Коммуникационный менеджмент

В книге раскрываются зарекомендовавшие себя в зарубежной и отечественной практике технологии, методы, процедуры, позволяющие оказывать регулирующее воздействие на коммуникацию, управлять ею, объединенные общим понятием — коммуникационный менеджмент. Цель книги — помочь менеджеру PR в анализе проблемных ситуаций, выборе стратегии, планировании и реализации коммуникационных...

Учебное пособие. — Омск: Издательство Омского политехнического университета, 2007. Введение; Сущность коммуникационного менеджмента: Коммуникационный менеджмент и его роль в стратегии управления организаций; Типологические модели коммуникационного менеджмента; Установление границ управления коммуникациями. Коммуникационный менеджмент как процесс: Принципы организации...

Учебно-методическое пособие. Электронная версия. — Пенза: Изд. ПГУ, 2003. — 161 с. В пособии рассказывается о хорошо зарекомендовавших себя в зарубежной и отечественной практике технологиях, методах и процедурах, позволяющих оказывать регулирующее воздействие на коммуникацию, управлять ею, и, тем самым, формировать соответствующее общественное мнение и поведение публики....

М.: Изд-во Национального института бизнеса, 2002. — 228 с. Актуализация коммуникаций Теоретические основы управления коммуникациями Коммуникационный менеджмент. Общие положения Паблик рилейшнз как менеджмент коммуникаций Трансформация паблик рилейшнз Организационные основы управления коммуникациями Направления коммуникационной политики Взаимодействие со средствами...

Учебное пособие. — Томск: ТПУ, 2008. — 143 с. В учебном пособии, согласно Государственному стандарту, изложена суть коммуникационного менеджмента, сфера его применения; рассмотрены коммуникационный менеджмент как процесс, внешние и внутренние коммуникации организации; проанализированы задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры; необходимость...

Сущность коммуникации. Коммуникационный менеджмент как предмет изучения. Роль менеджера по коммуникациям в организации. Коммуникация как процесс. Этапы коммуникационного процесса обмена информацией. Определение эффективности в коммуникационном менеджменте. Принципы организации эффективного коммуникационного процесса на предприятии. Специфика формирования внутренних...

Изложена суть коммуникационного менеджмента, сфера его применения; рассмотрены коммуникационный менеджмент как процесс, внешние и внутренние коммуникации организации; проанализированы задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры; показана роль внешних коммуникаций организации.

Коммуникационный менеджмент. Понятие, структура и функции. Роль специалистов по коммуникационному менеджменту в урегулировании отношений с внутренней и внешней средой организации. Коммуникационный менеджмент в государственных органах управления и органах местного самоуправления. Коммуникационный менеджмент в многонациональных коллективах. Принципы организации деятельности....

Смысл управления, как деятельности. Виды и классификация управления. Отличие менеджмента от управления. Ценностные приоритеты управления как деятельности. Функции и задачи управления. Содержание деятельности коммуникационного менеджмента. Место коммуникативного менеджмента в теории менеджмента. Сферы прикладного применения механизмов и закономерностей коммуникационного...

Учебное пособие. М.: Гардарики, 2005. В пособии впервые дается краткое системное изложение теоретических основ, методического инструментария и процедур актуальной научно-прикладной дисциплины современного менеджмента. Представлены авторские методологические новации. Материал основывается на самых современных научных разработках в этом направлении и богато иллюстрирован...

Шапошников С.Н. Днепропетровск, 2010. Раздаточные материалы к бизнес-семинару. Понятие коммуникации Модель коммуникации Потеря информации в процессе восприятия Факторы влияющие на передачу и восприятие Проблемы коммуникации Стратегия эффективной коммуникации Калибровка Соотношение различных видов коммуникации Внешние показатели внутреннего состояния Подстройка...

Моногр. — К.: МАУП, 2005. — 440 с.: іл. У монографії особливе значення приділяється менеджменту масових комунікацій, менеджменту прес-служб і рекламному медіа-менеджменту, які розглядаються через призму таких ключових понять, як паблік рилейшнз і реклама. Досліджено проблематику інформаційно-комунікаційних зв’язків у суспільстві, що глобалізується, в контексті здійснення...

Определение понятия «коммуникация», Классификация коммуникаций, процессы, модели, структура коммуникаций,RACE.

Издательство неизвестно, 2004 - 81 с. Содержание: Введение Коммуникационный менеджмент - стратегический ресурс управления Предпосылки становления и основные характеристики Функции коммуникационного менеджмента Инструменты коммуникационного менеджмента Прикладные методы анализа текстов СМИ Герменевтическая природа интерпретации текста Особенности текста СМИ Анализ текстов СМИ...

Библиотека коммуникационной группы «Византия» Коммуникационный менеджмент - стратегический ресурс управления Предпосылки становления и основные характеристики Функции коммуникационного менеджмента Инструменты коммуникационного менеджмента Прикладные методы анализа текстов СМИ Герменевтическая природа интерпретации текста Особенности текста СМИ Анализ текстов СМИ...

Краткий справочник. Коммуникационный менеджмент. Понятие, структура и функции. Роль специалистов по коммуникационному менеджменту в урегулировании отношений с внутренней и внешней средой организации. Коммуникационный менеджмент в государственных органах управления и органах местного самоуправления. Коммуникационный менеджмент в многонациональных коллективах. Принципы...

Коммуникации: понятие, виды, их характеристика. Коммуникационный процесс: основные элементы, этапы, их характеристика. Коммуникационные барьеры. Анализ хозяйственной деятельности промышленного предприятия. Методы совершенствования коммуникационных процессов.

Учебное пособие. – Томск : Изд-во ТПУ, 2007. – 104 с. В учебном пособии, согласно Государственному стандарту, изложена суть коммуникационного менеджмента, сфера его применения; рассмотрены коммуникационный менеджмент как процесс, внешние и внутренние коммуникации организации; проанализированы задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры; показана...

Это пособие поможет Вам и Вашей организации определить, донести и оценить самые важные сообщения (месседжи) во время кризиса. Оно также поможет определиться с тем, какие средства коммуникации лучше подходят для той или иной чрезвычайной ситуации в условиях прессинга. Пособие также поможет разработать структура внутренних коммуникаций для подготовки к чрезвычайной ситуации,...

МГЭИ, Москва 2012. - 12 с. Дисциплина - Коммуникационный менеджмент Суть коммуникационного менеджмента, сфера его применения, характеристика основных участников. Коммуникационный менеджмент как процесс: постановка цели; сбор, анализ и обработка управленческойой информации; выявления альтернатив по решению целей. Стратегическое планирование коммуникаций; выбор аудиторий и...

Учебно-методическое пособие. — Казань: Казанский государственный технологический университет, 2007. — 136 с. Учебно-методическое пособие написано в соответствии с действующей программой дисциплины «Управление общественными отношениями». Предназначено для студентов всех форм обучения специальности «Государственное и муниципальное управление». Данное учебно-методическое пособие...

Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2017. — 90 с. — ISBN: 978-5-7310-3930-7. Учебное пособие представляет авторское видение тем курса «Коммуникационный менеджмент», входящего в содержание учебного плана. Учебное пособие состоит из 6 глав, каждая из которых выполняет определенную дидактическую функцию. В первой главе коммуникационный менеджмент рассматривается как объект...

Издательство: РГПУ им. А. И. Герцена-2007г. Включенные в модуль учебные курсы являются инновационными, авторскими, основанными на личных разработках преподавателей кафедры связей с общественностью и рекламы РГПУ им. А. И. Герцена с учетом передовых идей из области теории коммуникации, социологии и практики коммуникационной деятельности, осуществляемой российскими и зарубежными...

СПб.: СПбГУЭ, 2016. — 127 с. — ISBN: 978-5-7310-3604-7. Для магистрантов направления «Реклама и связи с общественностью», а также бакалавров, специалистов-практиков по рекламе и связям с общественностью. В пособии отображено авторское видение основной научной проблематики феномена стратегических коммуникаций: общие проблемы стратегических коммуникаций; исследования в...

Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. — Нижневартовск: Изд-во Нижневарт. гуманит. ун-та, 2009. — 206 с. — ISBN: 978-5-89988-623-4. В учебном пособии раскрывается сущность и содержание коммуникационного менеджмента с учётом специализации университета в подготовке специалистов в области документационного обеспечения управления и связей с общественностью. Даётся...

Студенту и практику социальной работы и PR. СПб. , 2007.

Ответы к экзамену по дисциплине "Коммуникационный менеджмент". - СПбГУП, Санкт-Петербург, 2013. - 17 с. Множественность подходов к определению менеджмента. Основные функции и принципы менеджмента. Сущность понятия «коммуникация». Соотношение основных понятий – информация и коммуникация. Сущность определения понятия «коммуникационный менеджмент». Структура коммуникационного...

Коммуникационная структура и классификация субъектов внешней и внутренней среды. Основные направления коммуникационного менеджмента: лоббирование, управление человеческими ресурсами, взаимодействие с внешними контрагентами. Основные направления коммуникационного менеджмента: связь с клиентами, логистика, связь с центром принятия решений. Внешняя среда организации....

Введение. Лоббирование как метод продвижения базисного субъекта PR. Суть и специфика лоббирования. Продвижение имиджа компании в коммуникативной среде масс-медиа посредством лоббирования. Средства лоббирования на службе PR. Анализ лоббистской деятельности на примере разных стран. Опыт лоббирования в России. История развития и характеристика лоббизма в США. Анализ...

Учебное пособие по специальности «ГМУ». — Новосибирск: СибАГС, 2008. — 140 с. Учебное пособие посвящено актуальным проблемам организации, регулирования и управления коммуникациями в государственных органах и органах местного самоуправления, оптимизации информационно-коммуникационного обеспечения государственного и муниципального управления. Пособие содержит курс лекций,...

Забайкальский государственный университет, Чита, 2011. - 31 с. Дисциплина - Коммуникационный менеджмент Введение Специфика корпоративной культуры Понятие и функции корпоративной культуры Типологии корпоративной культуры Технологии формирования корпоративной культуры средствами коммуникационного менеджмента на примере организаций Забайкальского края Особенности...

Томск: Томский политехнический университет, 2009. - 35 слайдов. Дисциплина - Коммуникационный менеджмент Что означает «коммуникационный менеджмент»? Основные научные подходы. Что такое коммуникация? Что такое «социальная коммуникация»? Потребность в коммуникации. Иерархия потребностей. Процесс коммуникации в организации. Коммуникативные барьеры.

Материалы международной научной конференции (23-24 ноября 2016 г.) – СПб.: СПбГУ, 2016. №2. - 227 с. В сборнике представлены статьи участников конференции, подготовленные по рекомендации руководителей панельных дискуссий и круглых столов экспертов. Стратегические коммуникации в политике, государственном управлении и международных отношениях Ачкасова В.А. (Санкт-Петербург,...

Пермь: Пермский государственный национальный исследовательский университет, 2014. — 227 с. — ISBN: 978-5-7944-2357-0. В контексте дискурсивного институционализма рассматриваются социологические, политические и психологические механизмы и стратегии коммуникационного менеджмента как сопровождения публичной политики органов государственной власти и местного самоуправления....

Учебное пособие. — Хабаровск: Тихоокеанский государственный университет (ТОГУ), 2021. — 102 с. — ISBN 978-5-7389-3376-9. В учебном пособии рассмотрены вопросы теории и практики коммуникационного менеджмента. Материал излагается с современными особенностями и проблемами в области управления информацией и эффективного решения коммуникационных проблем в отношениях с...

Статья. Опубликована: Организационная коммуникация: материалы первой Международной конференции / Под общ. ред. И. Н. Розиной. - Ростов-на-Дону: изд-во ИУБиП, 2005. - с.43-62.

Wiley, 2021. — 394 p. — ISBN 9781118852149. Presents cocreational perspectives on current international practices and theories relevant to strategic communication. The Handbook of Strategic Communication brings together work from leading scholars and practitioners in the field to explore the many national and cultural differences in modern approaches to strategic communication....

М.: Интеллектуальная Литература, 2020. — 216 с. — ISBN: 978-5-907274-67-9. Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью – И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед...

Учебно-методическое пособие. — СПб.: НИУ ИТМО, 2012. — 64 с. Учебно-методическое пособие разработано в соответствии с программой дисциплины «Управление коммуникативными процессами» и предназначено для студентов, обучающихся по специальностям направления подготовки 036401 (таможенное дело). Учебно-методическое пособие направлено на формирование коммуникативных умений,...

Модель публичных арен С. Хилгартнера и Ч. Боска - одна из наиболее интересных концепций, разработанных в рамках конструкционистского подхода. Согласно данной концепции, социальные проблемы конкурируют между собой за то, чтобы попасть в публичную «повестку дня».

5th Edition. — Pearson Education, 2021. — 674 p. — ISBN 978-1-292-32174-5. Develop a clear understanding of the concepts and best practices in public relations Exploring Public Relations and Management Communication, 5th Edition, by Tench and Waddington is the definitive text on public relations. Blending theory with real-life applications. this book offers critical analysis...

Самиздат, 2019. — 43 с. Внутренний PR в коммерческой организации может быть мощным рычагом для собственников и руководителей в деле достижения целей бизнеса. В книге описан опыт внутреннего PR в крупной международной компании, приводится ряд кейсов по разрешению сложных ситуаций и поддержке непопулярных управленческих решений, предлагается концепция развития системы корпоративного...

Учебное пособие. — Казань: Казанский национальный исследовательский технологический университет К.С. Курамшина, 2015. — 104 с. — ISBN: 978-5-00019-451-5. В учебном пособии рассмотрены организационно-управленческие аспекты коммуникационного менеджмента. В нем обобщена имеющаяся литература, предложены авторские подходы, рассмотрены особенности коммуникационного менеджмента в...

Практикум. — Тольятти: ТГУ, 2013. — 162 с. В практикуме рассмотрены базовые понятия коммуникационного менеджмента, даны упражнения, тренинги и деловые игры, воспроизводящие практику делового взаимодействия и позволяющие овладеть умениями и навыками, необходимыми в деловом партнёрстве. Практикум содержит варианты заданий для выполнения контрольной работы. Предназначен для...

М.: Интеллектуальная Литература, 2020. — 216 с. — ISBN: 978-5-907274-67-9. Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью – И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед...

Auerbach Publication, 2017. — 1076 p. — ISBN10: 1315893363, ISBN13: 978-1315893365. As a manager of the '90s, you know that IT departments like your own must continue to meet increasingly sophisticated end-user needs despite highly limited resources. Learn when it's best to farm out work to consultants, when to reserve internal resources for other tasks, and how best to use...

Springer, 2022. — 290 p. This is the second edition of the undergraduate textbook 'Social Media Management' which extends the original edition's scope beyond the business angle. The textbook continues with the perspective of organizations - not individuals - and clarifies the impact of social media on their different departments or disciplines, while also exploring how...

Статья. Опубликована в журнале "Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки". - 2015. - №10-1. - С. 80-83. В данном исследовании автор рассматривает парадигмы изучения общности публичной дипломатии и паблик рилейшнз. Первой парадигме свойственно полное отрицание связи между данными коммуникационными дисциплинами. Для второй парадигмы характерно подтверждение...

Ю. Тищенко, Я. Варивода, С. Конончук, А. Дуда, С. Горобчишина. - К.: УНЦПД , 2007. - 80 с.

Third Edition. — Routledge, 2023. — 298 p. Strategic Communication deals with the principles behind strategic communication planning. It covers the professional practice steps involved in researching, planning, writing, evaluating and implementing a communication strategy. This book links strategic communication campaign planning to medium and long-term business activity and to...

Москва: Вершина, 2006. — 232 с. — ISBN: 5-9626-0211-0. Опытный профессионал в области public relations знакомит читателей и с теорией, и с практикой PR. В книге вы найдете интересные и поучительные примеры, получите ответы на вопросы, которые пока оставались без ответа. Автор охотно делится своим опытом в приготовлении разных PR-блюд - часто недорогих, но вполне калорийных. А...

Статья. Опубликована в журнале "Историческая и социально-образовательная мысль". - 2015. - Том 7 №6 часть 1. - С. 149-152. В статье рассмотрено явление трансформации взаимодействия паблик рилейшнз и публичной дипломатии с аудиторией. С 1980-х годов экспертами отмечалось усиление роли общественности в коммуникационном процессе как PR, так и их специфической сферы публичной...

Wiley-Blackwell, 2022. — 590 р. The revised and updated new edition of the comprehensive guide to crisis communication research and practice. The Handbook of Crisis Communication provides students, researchers, and practitioners with a timely and authoritative overview of the dynamic field. Contributions by an international team of 50 leading scholars and practitioners...

Routledge 2021. — 363 p. — ISBN 978-0-367-42631-6. Designed to support the paradigm shift in media and communication, this book presents the basic tenets of strategic communication and its foundational disciplines of advertising, public relations, and marketing communications. Drawing on the latest research in the field, the text introduces students to the theories of strategic...

University of California Press, 2020. — 368 p. — ISBN 9780520298521. Strategic Communication for Organizations elucidates the emerging research on strategic communication, particularly as it operates in a variety of organizational settings. This book, appropriate for both students and practitioners, emphasizes how theory and research from the field of communication studies can...

Петербургский экономический журнал. — 2017. — №4. — с. 110-119. Сложность и многоуровневость современного мирового арт-рынка обусловливает достаточно большое количество рисков, сопровождающих деятельность его участников. Большая часть таких рисков способна перерасти в репутационный кризис, что может нанести урон субъекту арт-бизнеса. В статье рассматриваются характерные для...

Статья опубликована в Вестнике Московского университета. Серия 10. Журналистика. – М., 2013. – № 2, март-апрель. - С. 27-38. Автор исследует тенденции в медиарилейшнз публичной дипломатии последних 20 лет. Анализ проводится по трем основным коммуникационным каналам : печать, телевидение и Интернет. Автор предполагает, что задачи публичной дипломатии определяют тенденции...

IGI Global, 2020. — 355 p. — ISBN 9781522594161. Changes in the global economy bring new dynamics, concepts, and implications that require digitalization and adaptation. The new “normal” has changed, and companies must adopt such strategies if they want to survive in the ever-changing business environments.Business Management and Communication Perspectives in Industry 4.0 is a...

Кассем С.Е, УрГПУ, Екатеринбург, 2015, с. 80 Общая характеристика ДОУ. Корпоративная культура образовательного учреждения: понятие, цели, виды, особенности. PR-технологии в развитии корпоративной культуры ДОУ. Характеристика деятельности МБДОУ №20 «Подснежник». Анализ процесса развития корпоративной культуры МБДОУ № 20 «Подснежник». Разработка рекомендаций по применению...

Springer, 2016. — 262 p. This undergraduate textbook adopts the perspective of organizations - not individuals - and clarifies the impact of social media on their different departments or disciplines, while also exploring how organizations use social media to create business value. To do so, the book pursues a uniquely multi-disciplinary approach, embracing IT, marketing, HR...

М.: НИУ МГСУ, 2020. — 44 с. — ISBN: 978-5-7264-2126-1. В учебно-методическом пособии подобраны краткий обзор теоретических аспектов в области коммуникационного менеджмента, практические занятия и задания по основным темам базового курса дисциплины. Для обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, профиль «Менеджмент в инвестиционно-строительной сфере».

Київ: Центр навчальної літератури, 2017. — 196 с. Монографія присвячена розвитку організаційно-економічних засад управління внутрішніми комунікаціями на підприємствах в умовах трансформації галузевих ринків. Викладено науково-методичний підхід до вибору управлінських рішень на основі діагностики стану внутрішніх комунікаційних процесів. Удосконалено теоретико-методичний підхід...

Учебник. — М.: Аспект Пресс, 2015. — 296 с. — ISBN: 978-5-7567-0766-3. Данная книга позволяет взглянуть на роль и значение современных информационно-коммуникационных технологий с позиции бизнеса. В ней впервые системно и всесторонне рассмотрены новейшие, наиболее эффективные инструменты коммуникаций, без которых компания не может быть успешной. Обилие актуальных фактов и...

Учебник. — Нижний Новгород: Профессиональная наука, 2022. — 161 с. — ISBN 978-5-907607-06-4. В учебнике содержатся материалы, которые включают сведения по коммуникационному менеджменту с учетом положений теории коммуникаций. Учебник адресован обучающимся по направлению подготовки «Журналистика»: бакалавриат (дисциплина «Основы теории коммуникации»), «Реклама и связи с...

Routledge, 2020. — 336 p. Communication and relationships sit at the centre of our hyper-connected lives, and their effective management is a strategic necessity for all organisations today. As the communication and public relations industries continue to grow globally, they offer a dynamic career for those with the right skills and knowledge. Jane Johnston and Leanne Glenny...

University of California Press, 2020. — 368 p. — ISBN 9780520298521. Strategic Communication for Organizations elucidates the emerging research on strategic communication, particularly as it operates in a variety of organizational settings. This book, appropriate for both students and practitioners, emphasizes how theory and research from the field of communication studies can...

De Gruyter Mouton, 2020. — 511 p. This handbook combines the perspectives of communication studies, economics and management, and psychology in order to provide a comprehensive economic view on personal and mass communication.It is divided into six parts that comprise: 1. an overarching introduction that defines the field and provides a brief overview of its history (1...

КГУФКСТ, Краснодар, 2013. — 37 с. Специальность — Связи с общественностью Введение Понятие кризиса: Понятие и типология кризисов Планирование кризиса Кризисная ситуация: Подготовка к кризису Коммуникации в ситуации кризиса Рекомендации по успешному преодолению кризиса Заключение Список используемой литературы

Routledge, 2015. — 602 p. The Routledge Handbook of Strategic Communication provides a comprehensive review of research in the strategic communication domain and offers educators and graduate-level students a compilation of approaches to and studies of varying aspects of the field. The volume provides insights into ongoing discussions that build an emerging body of knowledge....

М.: Интеллектуальная Литература, 2020. — 216 с. — ISBN: 978-5-907274-67-9. Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью – И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед...

Routledge, 2022. — 374 p. This handbook brings together multidisciplinary and internationally diverse contributors to provide an overview of theory, research, and practice in the nonprofit and nongovernmental organization (NGO) communication field. It is structured in four main parts: the first introduces metatheoretical and multidisciplinary approaches to the nonprofit sector;...

Routledge, 2023. — 334 p. Embracing listening as a useful tool for strengthening organization-publics and organization-employee relationships, this book offers theoretical and practical insights for listening across myriad strategic communication contexts. Chapters authored by a diverse global collective of communication scholars and professionals present original research and...

Macmillan Education, 2017. — 392 р. The 21st Century Public Management is well named. The book provides an excellent overview of contemporary research and theory in public management and is at the same time more forward looking that any recent book on the topic. The author manages to do something very well, something many strive to do but few accomplish. He actually uses public...

Учебно-методическое пособие. — Бишкек: Кыргызско-Российский Славянский университет (КРСУ), 2023. — 64 с. В учебно-методическом пособии приведены теоретические и практические вопросы менеджмента в информационно-коммуникационной сфере на современном этапе: раскрыты основы истории и эволюции менеджмента как науки, бизнес-среды и ее факторов, и методов оценки, основные функции...