Learnwell Oy, 2007. — 32 с. Телефонные разговоры по-датски. Учебник телефонного этикета. Предлагает различные ситуации, и необходимые типовые фразы. Indhold: Generelt. Høflighed i telefonen. Forslag til hvordan man kan... Svare på en opringning, præsentere sig. Spørge efter nogen. Svare når den person kunden vil i kontakt med, ikke findes på det nummer han eller hun har ringet...
Комментарии