Деловое общение

Учеб. пособие. – Южный федеральный университет. Академия психологии и педагогики. — М.: Кредо, 2015. — 68 с. Учебное пособие представляет собой программу тренинговых занятий в системе психолого-педагогического сопровождения, разработанные для обучающихся с целью изучения приёмов эффективной самопрезентации, особенностей возникновения и способов преодоления различных барьеров в...

М.: Вильямс, 2007. - 358 с. Главная цель этой книги — научить вас быть максимально эффективным, получать больше энергии, научиться расслабляться и выполнять больше дел, прилагая для этого меньше усилий. Чтобы дела были сделаны и не потерять вкус к жизни. Это действительно возможно — отлично справляться с работой и жить в свое удовольствие в вашем обычном, будничном мире.

Учебное пособие. — СПб.: СПбГУЭФ, 2010. — 156 с. В учебном пособии излагаются теоретические, методические и практические вопросы культуры делового общения: содержание, структура, средства, барьеры и техника общения, манипуляции в общении, управление общением; имидж делового человека и этикет деловых отношений. Включены основные понятия, концептуальные подходы и анализ проблем...

Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. Сокращенный перевод с англ. — Издание 2-е. — М.: Экономика, 1988. — 111 с. — ISBN 5-282-00004-0. В книге американского профессора психологии на конкретных примерах показаны приемы, позволяющие получить более точные и полные сведения. Анализируются распространенные ошибки, возникающие в процессе восприятия устной...

Учебное пособие. — М., 2005. — 60 с. Организационное поведение: деловое общение; деловой партнер и стили делового поведения; психологические особенности работы в группе и команде; мотивация делового общения, карьера и успех; проблема психологической совместимости (начальник, коллеги и подчиненные); конфликты и способы выхода из них. Этикет как регулятор делового общения. Речь и...

КГУ им. К.Э. Циолковского, Калуга, 2012, 96 с. Учебное пособие по спецкурсу для неязыковых факультетов. Пособие предназначено в качестве спецкурса по коммуникативным дисциплинам. Включены следующие разделы: коммуникативная компетентность специалиста, коммуникативные барьеры, деловая дискуссия, деловое совещание, совещательность и состязательность как неотъемлемые части деловой...

Учебное пособие для студентов МЭИ. Автор не указан. — М.: МЭИ, 2005. — 53 с. Психология общения Язык жестов - речь без слов Коммуникативные качества личности Психология делового общения Технология делового общения Как следует говорить и слушать Сфера делового общения секретаря Культура делового общения Социально-психологическая компетентность секретаря-референта

СПб.: Бизнес-пресса, 2004. - 368 с. Пособие для менеджеров, бизнесменов и политиков. Виды, формы и средства общения. Характеристики общения. Взаимное расположение собеседников. Неречевые средства общения: мимика, зрительный контакт, жесты, позы.

Материалы выступлений на Международной конференции РКА «Коммуникация-2003» / под. ред. М.Б. Бергельсон. М., Изд-во Московского университета. 2003. - 50 с. Содержание. Что такое коммуникация и нужно ли нам коммуникативное образование. О. Матьяш. Компьютерно-опосредованная коммуникация в практике образования и бизнеса. И. Розина. Языковые феномены политического дискурса. А....

СПб.: Нордмедиздат, 2012. — 48 с. — ISBN: 978-5-98306-127-9. Искусство общения. Технологии, иллюзии, возможности. Как вырабатывать свой стиль успешных отношений. Чем лидер отличается от карикатурного начальника. Как убеждать людей в индивидуальной беседе и в публичном выступлении. Технологии публичной дискуссии. В чем ее особенность по сравнению с обычным спором двух...

Учебное пособие. – Орел: ОрелГТУ, 2005. – 70 с. Пособие представляет собой курс лекций, раскрывающих содержание дисциплины «Деловое общение», и состоит из четырёх частей: «Этические нормы и принципы делового общения», «Основные формы делового общения», «Документационное обеспечение делового общения» и «Основы конфликтологии». Содержит теоретические сведения по этике деловых...

Учебно-методическое пособие. — Екатеринбург: Уральский государственный педагогический университет, 2015. — 105 с. Содержание учебно-методического пособия охватывает широкий круг вопросов, связанных с рассмотрением различных аспектов процесса коммуникации. Наиболее подробно рассматриваются психологические закономерности и организационные аспекты коммуникации. Отдельный раздел...

Конспект лекций. МГГУ им . М.А. Шолохова, Москва 2008, - 174с. Содержание: Деловые коммуникации: что это такое? Эффективность коммуникации. Проведение переговоров с партнерами. Выступление перед аудиторией. Подготовка к выступлению. Подготовка и проведение презентации. Общение со СМИ. Интернет как средство коммуникации. Деловая переписка. Дебаты с оппонентами.

Минск: Попурри, 2006. — 415 с. — ISBN: 978-985-483-902-8, 0-7852-6092-7. Можно ли быть лидером, занимая должность не в самых верхних этажах иерархической структуры управления предприятием? Известный автор отвечает: "Конечно! " - и рассказывает, как это делать. Воспользовавшись его советами, Вы сумеете со своего места в "среднем этаже" простирать личное влияние вверх (на...

Конспект из 7 лекций. - ОмГУ. - 40с. Понятие общения, его типология. Характеристика делового общения Невербальное общение в профессиональной деятельности человека Психологические аспекты проведения деловой беседы Деловые переговоры: организация, ведение, оценка Современные тенденции организации и проведения деловых совещаний Установление контакта в практике делового общения...

М.: Академия, 2003. — 53 с. Опыт работы с бизнесменами, коммерсантами, менеджерами показывает, что некоторая часть информации, в которой нуждаются эти люди, может быть получена из книг и практических руководств. Чтобы овладеть этой информацией, не обязательно приглашать профессионального психолога и тратить деньги на семинар или учебный курс. Книга дешевле. Научившись тому, что...

Общ. ред., предисл. и послеслов. В. М. Шепеля. Пер. М. Б. Беляковой. Сокращенный перевод с сербскохорватского. — 2-е издание, стереотипное. — М.: Экономика, 1987. — 208 с. Главная цель книги — оказать практическую помощь в проведении деловых бесед. Автор полагает, что усвоение и правильное применение рекомендаций грамотного ведения бесед повышает их эффективность на 5-20%. В...

Учебное пособие. – Н. Новгород: Нижегород. гос. архит. -строит. ун-т, 2001. – 60 с. Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зарубежного и отечественного опыта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности. Предназначено студентам вузов, изучающим курс «Деловое общение».

Два основных этапа в развитии деловых систем. Их специфика и причины. Две основных стратегии деловой системы, две основных линии поведения члена трудового коллектива. Три основных этапа развития деловых систем. Три типа прогресса трудовых коллективов. Три типа регресса деловых систем. Хаотическая система (the сrowd system). Фаза прогресса и фаза деградации. Внешнее выражение...

Лекции по деловому общению. - 142 с. Материал содержит как теоретические положения, так и множество практических примеров. Легко читается и имеет массу интересных подходов. Лекции: Основы построения взаимоотношений с людьми; Психология обмана; Структура общения; Компоненты беседы; Речь в деловом общении; Манипуляции в общении и их нейтрализация; Язык тела и внешний вид...

М.: Академия, 2003 - 219с. Организационная и психологическая структура коллектива Психологическая совместимость Конфликты в деловом общении Деловые стили личности Факторы, определяющие впечатление о человеке Формальное деловое общение (переговоры, совещания) Этикет устного и письменного делового общения Неформальное деловое общение Отражение состояний и эмоций человека в...

Учебное пособие на электронном носителе. Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2003. - 240 с. Предлагаемая работа посвящена вопросам управленческой коммуникации как разновидности человеческого общения, которая реализуется собеседниками в условиях производственной деятельности. Пособие призвано раскрыть основы делового общения с точки зрения не только этических правил и норм, но и...

СПб.: Питер, 2023. — 384 с. — ISBN: 978-5-00116-716-7. Делаете ошибки в соцсетях и неграмотно строите фразы в деловых письмах? Недостаточная грамотность мешает продвижению по службе? Ограниченный словарный запас сковывает общение? Эти проблемы можно решить без длительных скучных занятий. Школьная программа не понадобится. Наталья Романова, автор бестселлера «Идеальная...

М.: ACT; Мн.: Харвест, 2006.— 96 с— (Психология общения). ISBN 5-17-033383-8 (ACT) ISBN 985-13-5369-8 (Харвест) В книге рассматриваются вопросы культуры делового общения правильного ведения споров Адресуется широкому кругу читателей, деловым людям и всем кто хочет научиться строить правильные взаимоотношения. Предисловие Культура делового общения Монолог и диалог в деловом...

Учебное пособие. — Москва, 2008. — 321 с. В учебном пособии, написанном в соответствии с Государственном образовательном стандартом Российской Федерации, подробно раскрывается содержание курса «Деловое общение». Книга систематично, последовательно и логично освещает основные характеристики общения. В ней дан детальный анализ структуры делового общения. Показана...

Основные характеристики общения Структура делового общения. Барьеры в общении и их преодоление. Вербальная и невербальная информация в деловом общении. Пространственная и психологическая дистанция между партнерами, необходимость органи-зации пространства в деловом общении. Характеристика основных коммуникационных навыков в деловом общении Структура конфликта. Типология...

СПб.: Речь, 2008. — 208 с.: ил. — ISBN 5-9268-0117-6. В книге излагается авторская программа тренинга коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии: методологические основы и социальный контекст разработки, принципы проведения, упражнения и задания для участников. Книга дополнена примером брошюры для участников тренинга. Книга будет интересна для профессиональных...

Деловое общение: учебно-методическое пособие. - Тюмень: изд-во ТГАКИ, 1998. Общение лежит в основе любого вида человеческой деятельности и служит жизненно важной цели установления взаимосвязей и сотрудничества людей. Способность к общению относится к числу важнейших человеческих качеств. Для специалистов, работающих в социально-культурной сфере, искусство общения является...

Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления/ Л. Г. Титова. — М.: Юнити-Дана, 2006. — 271 с. В книге представлен анализ философско-этических и психологических предпосылок становления учебной дисциплины «Деловое общение», определяются ее предмет, методы и основные функции. Рассматриваются структура делового общения, его формы и виды....

Менеджмент в России и за рубежом. - № 5 - 2000. Содержание Введение Виды общения Невербальное общение Роль невербального общения Словесное общение Установление взаимопонимания Оформление идеи Передача сообщения Получение сообщения Различные картины мира Смыслы и оттенки слов Особые проблемы Как установить взаимопонимание Подготовка сообщения Устранение помех Обратная...

В программе представлены материалы по практической организации профилактической работы с подростками по овладению приёмами техники речи, которые научат старшеклассников, выступающих публично, говорить чисто, правильно, интонационно выразительно, пользоваться «языком внешнего вида»: мимикой, жестами, пантомимикой; правильно использовать речевые этикетные формулы, умело вести...