USA: New York, Palgrave Macmillan, 2002. – p. Since the end of the Cold War, international institutions have had to rise to challenges of instability and insecurity in Europe. The authors examine the changing nature of European security, cooperation and conflict. A key theme is the development of the new European security architecture and the roles of NATO, the Organization for...
Emerald Publishing, 2021. — 182 p. New Frontiers in Conflict Management, Peace Economics and Peace Science explores the uncharted land of conflicts, human security and peace. Bringing together a diverse, world-leading researchers, this 29th volume of Contributions to Conflict Management, Peace Economics and Development focuses on some of the most serious challenges to human...
Fifth Edition. — Lexis Nexis Butterworths, 2016. — 621 p. Conflict is a necessary process that has both positive and negative aspects but is always present in our society. This 5th edition of Conflict Management A Practical Guide, continues to provide you with approaches, strategies, tactics and techniques essential to to taking a positive approach to conflict. The book assists...
USA: New York; Taylor & Francis Group, 2013. — 506 p. — ISBN10: 0415651115. The book is a state-of-the-art overview of contemporary conflict research, which aims to place conflict research and theory squarely within the realm of industrial and organizational psychology. The book brings together and integrates classic and contemporary insight in conflict origins, conflict...
5th Edition. — Pearson, 2013. — 336 p. Managing Conflict Through Communication helps students approach conflict constructively and learn more positive conflict management and resolution skills.
2nd edition. — Pearson Education Inc., 2012. — 384 p. This book is both a classroom text and an on-the-job guide for the individual who has received no formal preparation in managing conflict and needs “instant” skill building and practical methods for handling organizational and personal conflicts. It also offers insights for the aspiring professional who, though expert in the...
Sourcebooks, 2023. — 288 p. — ISBN-13: 978-1728258911. Named as a Next Big Idea Club Must Read! Is it possible to get along better? Yes, with 3 simple steps for conflict resolution! Conflict is everywhere―in our homes, at work, on our social media feeds. But conflict isn’t inherently bad… in fact, it’s a normal and healthy part of human relationships, but many of us aren’t good...
Sourcebooks, 2023. — 288 p. — ISBN-13: 978-1728258911. Named as a Next Big Idea Club Must Read! Is it possible to get along better? Yes, with 3 simple steps for conflict resolution! Conflict is everywhere―in our homes, at work, on our social media feeds. But conflict isn’t inherently bad… in fact, it’s a normal and healthy part of human relationships, but many of us aren’t good...
Sourcebooks, 2023. — 288 p. — ISBN-13: 978-1728258911. Named as a Next Big Idea Club Must Read! Is it possible to get along better? Yes, with 3 simple steps for conflict resolution! Conflict is everywhere―in our homes, at work, on our social media feeds. But conflict isn’t inherently bad… in fact, it’s a normal and healthy part of human relationships, but many of us aren’t good...
Wiley-Blackwell, 2005. — 442 p. This handbook invites readers who are interested in mediation, negotiation and conflict resolution to share the perspectives of experts in the field. Contributors include scholars, mediators, trainers and negotiators, all of whom are passionate about their work. Emphasises both internal and external factors as important sources of influence when...
London; New York: Routledge and & Francis Group, 2009. — 235 p. This book covers processes and methods adopted to end ethnic and other types of con icts which have drawn international attention. The imposition of state hegemony has provoked protracted struggles between governments and ethnic minorities in many parts of Africa, former Yugoslavia, the former Soviet republics, Sri...
2nd Edition. — Kogan Page, 2023. — 320 p. — ISBN-13: 978-1-3986-0947-1. Whether it’s a disagreement between colleagues, a dispute with management or large-scale industrial action, conflict at work is a perennial problem for organizations, their people and profits. The second edition of Managing Conflict shows HR professionals how to tackle these problems by not only resolving...
2nd Edition. — Kogan Page, 2023. — 320 p. — ISBN-13: 978-1-3986-0946-4. Whether it’s a disagreement between colleagues, a dispute with management or large-scale industrial action, conflict at work is a perennial problem for organizations, their people and profits. The second edition of Managing Conflict shows HR professionals how to tackle these problems by not only resolving...
2nd Edition. — Kogan Page, 2023. — 320 p. — ISBN-13: 978-1-3986-0946-4. Whether it’s a disagreement between colleagues, a dispute with management or large-scale industrial action, conflict at work is a perennial problem for organizations, their people and profits. The second edition of Managing Conflict shows HR professionals how to tackle these problems by not only resolving...
2nd Edition. — Kogan Page, 2023. — 320 p. — ISBN-13: 978-1-3986-0946-4. Whether it’s a disagreement between colleagues, a dispute with management or large-scale industrial action, conflict at work is a perennial problem for organizations, their people and profits. The second edition of Managing Conflict shows HR professionals how to tackle these problems by not only resolving...
Guidelines and country experiences. — France: Paris; OECD Publications, 2004. — 249 p. — ISBN10: 9264104895. Conflicts of interest in both the public and private sectors have become a major matter of public concern worldwide. The OECD Guidelines define a conflict of interest as occurring when a public official has private-capacity interests that could improperly influence the...
New York: Marcel Dekker, Inc., 2003. — 272 p. The Handbook of Conflict Management cuts across theoretical perspectives, strategic models, and situational contexts as the first all-encompassing conflict management reference. A young field in both research and practice, this foundational text sets precedents for furthering academic study and real-world progress in managing...
Springer Netherlands, 2011. — 220 p. Mobile phones are the most ubiquitous communications technology in the world. Besides transforming the way in which we communicate, they can also be used as a powerful tool for conflict prevention and management. This book presents innovative uses of mobile technologies in the areas of early warning, disaster and humanitarian relief,...
3rd ed. — Quorum Books, 2001. — 309 p. — ISBN: 1567202624, 9781567202625 This revised and updated edition of Rahim's classic work on managing conflict in organizations presents new evidence that suggests, contrary to generally accepted views, that organizational conflict need not be minimized or avoided in all cases. Some conflicts are functional and others are dysfunctional....
Rowman and Littlefield Publishers, 2019. — 495 p. Raines masterfully blends the latest empirical research on workplace conflict with practical knowledge, skills, and tools to effectively manage and prevent a wide range of conflict episodes. This is a highly applicable ‘top shelf book’ that will assist anyone from the aspiring manager to top level management and leadership in...
Springer, 2018. — 224 p. This book contributes to the current knowledge and research on conflict and cross-cultural dialogue, emphasizing how respect, tolerance and dialogue may be quite effective tools for bridging the diverse cultures and, consequently, for solving many of the conflicts of today's world, characterized by a dynamic interchange of populations with very diverse...
Wiley, 2015. — 194 p. — ISBN: 9780730319450
Working your way through a conflict in the office can presentunexpected challenges, but there's no need to feel unprepared— Workplace Conflict Resolution Essentials For Dummieshas you covered! In the book, you'll find practical, expertguidance on various approaches to negotiating and mediating asuccessful resolution for you and your...
New York; John Wiley & Sons, Ltd., 2002. — 540 p. — ISBN13: 978-0471877264. The handbook is a unique combination of contributions from an academic and a practitioner for each topic. Leading international authors come together in this integrative and comprehensive handbook, to combine academic research findings and to provide detailed practice-relevant information, on subjects...
De Gruyter, 2022. — 450 p. Workplace conflict is inevitable when leaders and employees with diverse backgrounds have different work styles, which are often acquired from previous experiences. In an organization, they are brought together for a shared business purpose, to accomplish the vision and mission of the firm. Turnover, wasted time, loss of reputation, decreased...
Учебное пособие в 2-х частях. — Воронеж: ВИ МВД России, 2006. — 328 с.
В данном учебном пособии освещаются: история формирования конфликтологии как науки, ее понятийный аппарат, содержание, формы и методы работы командира (начальника) по предупреждению и разрешению конфликтов в служебном коллективе.
Раскрывается значение и роль конфликтологических знаний, конфликтологической...
СПб.: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2018. — 103 с. — ISBN: 978-5-7310-4257-4. В пособии излагаются теоретические и практические вопросы управления конфликтами в организации. Подробно анализируются структурные элементы конфликта, действующие лица в конфликте, причины конфликта, динамика развития и критические точки в развитии конфликта,...
М.: Горячая линия-Телеком, 2015. — 342 с. — ISBN: 9785991204460. Балан В.П., Душкин А.В., Новосельцев В.И., Сумин В.И. Под ред. Профессора В.И. Новосельцева Рассмотрены теоретические и практические вопросы современной конфликтологии. Дано представление о типологии, функциях, свойствах и динамике конфликтов, а также о социальных, ресурсных, коммуникационных и психологических...
Київ: МАУП, 2004. - 256 с.
У навчальному посібнику розглянуто теоретичні та практичні аспекти проблеми управління трудовими конфліктами на підприємствах.
На основі узагальнення, критичної оцінки існуючих теоретичних та практичних підходів, проведених досліджень пропонуються рекомендації щодо попередження та подолання трудових конфліктів.
Для студентів, аспірантів, фахівців у...
Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2011. – 104 с. Знакомит студентов с основными понятиями конфликтологии как научной дисциплины. Раскрывает сущность и природу конфликта как социального феномена, динамику конфликта и его взаимосвязь с общественными отношениями; функции конфликта в системе общественных действий и взаимодействий; виды конфликтов, возникающих в различных формах...
Раздел из сборника: Экономическая социология и перестройка. Общ. ред. Т. И. Заславской и Р. В. Рывкиной ,— М. Прогресс, 1989.— 232 с. Стр. 165-188.
Структура раздела.
Противоречия — конфликты — организации.
Организационные ценности.
Экономическая практика и социальные ценности.
Можно ли избежать конфронтации ценностей?
Попытка прогноза.
Заключение.
Учеб. пособие. — Новосибирск: Наука, 1989. — 189 с.
В книге речь идет о межличностных и межгрупповых конфликтных взаимодействиях, возникающих в коллективах предприятий и организаций. Причины возникновения конфликтов и общие принципы конфликтных взаимодействии рассматриваются на многочисленных конкретных ситуациях. В любом случае конфликтные взаимодействия протекают, подчиняясь...
Учебное пособие. — М.: МИРЭА – Российский технологический университет, 2021. — 69 с. В учебном пособии «Управление конфликтами» раскрываются понятия сущности конфликта, его динамики и структуры, дается типология конфликтов, в том числе организационных и межличностных. Рассматриваются практические вопросы управления конфликтами: их анализ, предупреждение, конструктивное...
Монография. — М.: Мир науки, 2019. — 160 с. — ISBN: 978-5-6042806-4-5. В монографии представлено уточнение содержания дефиниции «трудовой конфликт» в производственной сфере деятельности организации. Выявленные зоны возникновения трудовых конфликтов и система индикаторов результативности влияния менеджмента на предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций. В работе предложен...
Стокгольмская школа экономики. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2008. — 344 с. — (Книги Стокгольмской школы экономики). ISBN: 978-5-902862-72-7 Конфликт. Этим словом мы, как правило, называем что-то очень серьезное: разногласия на высших уровнях руководства крупных компаний, проблемы в парламенте страны, военные или торговые конфликты между государствами. А между тем огромное...
Навч. посібник. — Рівне: РДТУ, 2002. — 136 с.
Як своєчасно попередити виникнення конфлікту? Як поводитися в процесі конфлікту, якщо він усе ж таки стався? Як розв'язати конфлікт?
На ці та інші запитання даються відповіді у цій книзі, яка буде корисна не лише майбутнім менеджерам, але й студентам інших спеціальностей, бізнесменам, викладачам і масовому читачеві.
Для студентів денної та заочної форм навчання зі спеціальності 076 Підприємництво, торгівля та біржова діяльність. — Х.: ХДУХТ, 2018. Вступ. Конфліктологія як наука. Історія розвитку конфліктологічних знань. Класифікація і типологія конфліктів. Конфліктологічна сфера особистості. Конфлікт в установі. Сімейні конфлікти. Основи розв’язання конфліктів та методи їхнього аналізу....
Монография. — Санкт-Петербург: Издательство Санкт-Петербургского университета МВД России, 2019. — 164 с. — ISBN: 978-5-91837-245-6. В монографии представлен анализ и психологические факторы конфликтности в органах внутренних дел, технологии разрешения конфликтов посредством медиации, профилактики и управления конфликтами, а также алгоритмы психологически грамотных действий...
Київ: КМ Publishing, 2012. — 322 c. — ISBN: 9786175381816 Чи відомо вам, що зазвичай навіть під час десятихвилинної розмови будь-яка людина бреше тричі? Чи знаєте ви, що детектор брехні насправді викриває не брехню, а лише емоційний стан піддослідного? Чому досвідчені брехуни з легкістю проходять перевірку на детекторі брехні, а багато підозрюваних у збудженому емоційному стані...
Учебное пособие. — СПб.: Высшая школа менеджмента, 2009. — 417 с. — ISBN 978-5-9924-0026-7. Предлагаемое учебное пособие впервые в мировой и отечественной практике рассматривает наиболее актуальные теоретико-игровые модели конфликтно-управляемых процессов в менеджменте, развивающихся во времени. Пособие знакомит читателя с основами теории динамических и дифференциальных игр и...
Сокр. пер. с нем. науч. ред. и авт. предисл. А. Л. Журавлев.— М.: Экономика, 1990.— 335 с. — ISBN: 5-282-00109-8. Руководить без конфликтов, считают авторы из ФРГ, это значит стремиться к конструктивным решениям, вести коллектив к успехам, что далеко не всегда просто. Руководитель должен поставить задачу, определить права и обязанности работников, найти приемы их мотивации,...
Становление конфликтологии как научно-прикладной отрасли знания, психологический подход к исследованию конфликтов. Конфликт как предмет конфликтологии и методы его изучения, отдельные виды конфликтов, феноменология конфликтов. Компоненты организационной культуры и конфликт. Учет конфликтогенности организационных изменений. Психологические аспекты разрешения конфликтов. Конфликт...
Course Guidebook, 106 pages., 2010.
Professor Michael Dues - University of Arizona .
———————————
В лекциях данного курса излагаются практические советы и методы, который каждый может использовать, чтобы лучше управлять конфликтами в своей профессиональной и личной жизни.
Перечень лекций:
00. Professor Bio.
01. Why Conflict Management Matters.
02. The Adversary System....
Учеб. пособие. — Самара: Самар. гос. техн. ун-т, 2013. — 162 с. Рассматриваются вопросы формирования компетенций в области управления конфликтами и стрессами в организации, закрепления и углубления теоретических знаний, получаемых на лекционных занятиях, а также формирования у студентов навыков и умений в области картографического анализа конфликтов в организации. Содержание...
Учебное пособие. — Самара: Самарский ГТУ, 2012. — 148 с. В пособии рассматриваются вопросы формирования компетенций в области управления конфликтами и стрессами в организации, применения методов и создания технологий по использованию персонала, закрепления и углубления теоретических знаний, получаемых на лекционных занятиях, а также формирования у студентов навыков и умений...
Учебно-методическое пособие. — Ярославль: ЯрГУ, 2016. — 84 с. Учебно-методическое пособие направлено на формирование у студентов представления о теории и сущности управления конфликтом в современной акмеологии и психологии и обучение эффективным способам управления конфликтом. Особое внимание уделено анализу содержания конфликтной ситуации. Предназначено для студентов,...
Учебно-методическое руководство для самостоятельной работы студентов. — Иркутск: Иркут, 2017. — 130 с. — ISBN978-5-904740-65-8. Учебно-методическое пособие разработано в соответствии с ФГОС ВО по направлению подготовки 44.03.02 «Психолого-педагогическое образование» (2015 г.) и является методическим обеспечением дисциплины «Управление конфликтами в молодёжной среде» для...
Учебно-методическое пособие. — Иркутск: ВСГАО, 2013. — 176 c. В учебно-методическом пособии представлены материалы, составляющие учебно-методический комплекс дисциплины по выбору «Управление конфликтами в молодёжной среде» для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки 050400.62 «Психолого-педагогическое образование». В него вошли: рабочая программа курса, задания для...
Москва: Эксмо, 2004. — 224 с. Авторы предлагают рассматривать конфликты применительно к деловой сфере: переговоры, форматизированное общение, деловые коммуникации. Иными словами, работа посвящена тем сферам, где приветствуется технологичность общения и профессиональная этика. В книге заложен не поведенческий алгоритм «делай только так», а алгоритм решения проблемы, который...
Учебное пособие. — Краснодар: Кубанский государственный аграрный университет имени И.Т. Трубилина, 2020. — 107 с. — ISBN 978-5-907402-72-0. В учебном пособии раскрыты вопросы психологического аспекта процесса теории коммуникации и управления конфликтами: сущность конфликта, его структура и формы, динамика и функции конфликта, причины организационных конфликтов, их типы....
Учебник для вузов. — М.: Академический Проект; Гаудеамус, 2007. — 799 с. — (Gaudeamus; Фундаментальный учебник). В учебнике раскрываются теоретические основы конфликтологии, понятия сущности конфликта, его динамики и структуры, дается типология конфликтов, в том числе корпоративных, бизнес-конфликтов. Рассматриваются практические вопросы управления конфликтами: их анализ,...
Учебник для вузов. — М.: Академический Проект; Гаудеамус, 2007. — 799 с. — (Gaudeamus ; Фундаментальный учебник). — ISBN: 5-8291-70724, 5-98426-041. В учебнике раскрываются теоретические основы конфликтологии, понятия сущности конфликта, его динамики и структуры, дается типология конфликтов, в том числе корпоративных, бизнес-конфликтов. Рассматриваются практические вопросы...
Пер. с англ. — М.: Инфра-М, 1996. — 256 с. ISBN 0-471-94141-7 (англ.) ISBN 5-86225-238-Х (русск.) В книге рассмотрены методы предотвращения и урегулирования конфликтных ситуаций, возни-кающих в организациях. Приведены классификация отношений между служащими и соответствие их определенным вмешательствам, осуществляемым консультантами. Многочисленные примеры из практики и цитаты...
Пер. с англ. — М.: Инфра-М, 1996. — 256 с. В книге рассмотрены методы предотвращения и урегулирования конфликтных ситуаций, возникающих в организациях. Приведены классификация отношений между служащими и соответствие их определенным вмешательствам, осуществляемым консультантами. Книга будет интересна консультантам, призванным анализировать, устранять и предупреждать причины...
Учебное пособие. — Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2013. — 344 с.
Отражает проблематику важнейшего социально-психологического явления - конфликта. Рассмотрены теоретические, методические, содержательные аспекты конфликтов как важных и необходимых явлений социальной жизни, публичные формы проявления и значение. Тематика конфликтов отражена с...
Учебное пособие. — Мурманск: МАГУ, 2016. — 142 с. В пособии рассмотрены основные социологические и психологические теории конфликта. Представлен анализ сущности и характеристик конфликтов в организации. Также описаны основные стратегии конфликтного менеджмента, способы предупреждения и модели разрешения конфликтов в организации. Предназначено для студентов и аспирантов высших...
Учебное пособие. — Самара: Самарский университет, 2018. — 128 с. — ISBN: 978-5-7883-1271-2. В учебном пособии представлены практико-ориентированные задания по курсам «Конфликтология», «Педагогическая психология», «Педагогическая конфликтология», «Тайм и стресс-менеджмент», выполнение которых создает условия для формирования конфликтологической компетентности студентов и...
Учебное пособие. – Хабаровск: ДВГУПС, 2002. – 115 с.
Учебное пособие содержит необходимый теоретический, методический и практический материал по управлению конфликтами в организации. Оно предназначено для студентов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" всех форм обучения, а также аспирантов и преподавателей управленческих дисциплин. Пособие может быть...
Учебное пособие. — Краснодар: Кубанский государственный аграрный университет имени И.Т. Трубилина, 2018. — 102 с. — ISBN 978-5-00097-631-9. В учебном пособии в доступной форме дается представление о конфликтах на государственно-административном уровне. Дается необходимый теоретический и практический инструментарий, позволяющий обучающимся на практике оценить возможности...
Пер с. нем. 2-е изд., испр., перераб. — Харьков: Гуманитарный Центр, 2014. — 407 с. — ISBN 978-617-7022-14-4 Конфликты - это неизбежная реальность любой организации. Как к ним следует относиться: исключительно как к негативному явлению, нарушающему привычный ритм жизни, или как к источнику позитивных изменений? Для автора книги близка именно вторая позиция. Она пишет о создании...
Пер с. нем. 2-е изд., испр., перераб. — Харьков: Гуманитарный Центр, 2014. — 408 с. Конфликты - это неизбежная реальность любой организации. Как к ним следует относиться: исключительно как к негативному явлению, нарушающему привычный ритм жизни, или как к источнику позитивных изменений? Для автора книги близка именно вторая позиция. Она пишет о создании специальной культуры...
Пенза: ПГУАС, 2013. — 160 с. Рассматриваются актуальность, цель, задачи и общая концепция формирования системы управления трудовыми конфликтами на предприятии. Особое внимание уделено разработке механизмов и модели системы управления трудовыми конфликтами, а также методическим подходам к оценке эффективности деятельности руководителей предприятий по управлению трудовыми...
Навч. посіб. — Харків: НТУ «ХПІ», 2013. — 292 с. Розкрито сутність і природу конфліктів у спільній діяльності та міжособистісному спілкуванні. Показане глибинне коріння та особливості протікання конфліктів в процесі інженерної діяльності. Розглянуто основи психології впливу на людей, в тому числі переконання, а також можливості їх використання для запобігання конфліктних ситуацій...
Учебное пособие. — Челябинск: ЮУГГПУ, 2016. — 94 с.
Данное учебное пособие составлено с целью повышения компетентности будущих специалистов в области управления конфликтами в коллективе. В пособии приводится краткий курс лекционных занятий, а также соответствующий им комплекс управленческих задач и заданий, направленный на развитие представлений будущего специалиста о себе как...
Саарбрюкен: Lambert Academic Publishing, 2012. — 161 с. Работа посвящена математическому исследованию совершенно не изученной проблемы влияния побочных интересов участников произвольных конфликтов на суммарный результат их индивидуальной или совместной деятельности. Показывается, что побочные интересы в общем случае могут играть существенную роль. Участники подобных конфликтов...
Национальный совет по корпоративному управлению. — Москва, 2011. — 140 с.
В исследовании рассматриваются причины, типы и способы разрешения корпоративных конфликтов, а также их последствия для компаний. Анализируются особенности корпоративных конфликтов в США, Европе и в России. Подробно разбираются два наиболее резонансных корпоративных конфликта, протекающих сейчас в России:...
Учебное пособие. Белгород: Изд-во, 2010. – 199 с. Значительное количество проблем и конфликтов, с которыми сталкивается менеджер, оказываются следствием его некомпетентности, во многом проистекающей от недостатка знаний в области управления, социологии, психологии. Целью пособия является развитие у студентов навыков и умений по управлению конфликтами в организации. В нём...
Учебное пособие. — Самара: Самарский национальный исследовательский университет им. академика С.П. Королева, 2023. — 124 с. — ISBN 978-5-7883-1906-3. Учебное пособие включает основные положения конфликтологии и банк конфликтных ситуаций, возникающих как в деятельности организаций, так и в жизнедеятельности людей. Значительное число конфликтных ситуаций извлечено из...
Учебно-методическое пособие. — Саратов: СГУ, 2015. — 106 с. Учебно-методическое пособие подготовлено в соответствии с положениями и требования Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, включает основные вопросы лекций и семинарских занятий, вопросы, задания и тесты для практических занятий. Для студентов и преподавателей экономических...
Комментарии