Учебное пособие. — Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2009. — 96 с.
В учебном пособии изложены основные правила организации и ведения делопроизводства, рассмотрены вопросы его законодательного и нормативного регулирования, составления и оформления документов, а также организации работы с документами.
Учебное пособие составлено с учетом программ по другим курсам, предусматривающих подготовку специалистов по широкому кругу вопросов управления, и предназначено для студентов направления 040100 "Социальная работа", специальностей 040101 "Социальная работа" и 080505 "Управление персоналом" всех форм обучения.