Разработка и внедрение документации системы менеджмента качества в Томском государственном университете по стандарту ИСО 9001-2000

Томский государственный университет, 2008 г., 70 с. Автор: Антропова А.Н., руководитель: ст. преп., канд. ист. наук Морев В.А.
Введение
Стандарт ИСО 9001-2001 и документационное обеспечение внедрения системы менеджмента качества (СМК) в вузе
Внедрение документации системы менеджмента качества в Томском государственном университете
Заключение
Список использованных источников и литературы