Учебное пособие. — Волгоград: Изд-во ВГУ, 1999. — 96 с.
В учебном пособии изложены современные представления о языковых параметрах официально-делового стиля русского языка. Рассмотрены основные теоретические понятия деловой коммуникации, особенности использования языковых средств в разных типах деловых документов, значительное внимание уделено языковым сторонам стандартизации и унификации документов. Пособие адресуется студентам различных специальностей, практикам-документоведам и управленцам, филологам.