ИСО 9000-4-94 (МЭК 300-1) Стандарты в области административного управления качеством и обеспечения качества. Часть 4. Руководство по управлению программой обеспечения общей надежности

Данная часть стандарта МЭК 3ОЕ/ИСО 9000 представляет собой руководство по управлению программой обеспечения общей надежности. Она распространяется на основные характеристики программы общей надежности в отношении планирования, организации, направления и контроля ресурсов для выпуска продукции, которая должна быть надежной и ремонтно-пригодной. В терминах по управлению, это относится к проблемам, касающимся того, что должно быть сделано, почему, когда и как, но не устанавливает, кто и где это сделает, по причине большого разнообразия предприятий и проектов.
Данная часть стандарта МЭК 3ОЕ/ИСО 9000 применяется к продукции программного и/или аппаратного обеспечения, для которой характеристики общей надежности имеют важное значение при эксплуатации и техническом обслуживании. Требования стандарта в первую очередь направлены в адрес факторов, имеющих контролируемое влияние на обеспечение общей надежности на всех стадиях жизненного цикла продукции: от планирования до эксплуатации.