Spencer-Oatey Helen. Culturally Speaking Culture, Communication and Politeness Theory

2nd Edition, 2008. 1st Edition was published in 2000.
отличная книга для тех, кто занимается исследованиями в прагматике, ибо, кроме теоретического анализа проблем вежливости, "лица" и др.проблем в общепрагматическом и в кросс-культурном освещении, дает рекомендации по проведению экспериментов, сбора данных, этапам практического исследования.
если вы серьезно занимаетесь прагматикой, почитайте эту книгу, проверьте себя и узнайте что-то новое :)