Бадьин А., Тамберг В. Брендинг в розничной торговле. Алгоритм построения с нуля

М.: Эксмо, 2008. – 224 с.Эта книга, написанная российскими авторами-практиками, поможет построить успешный и сильный бренд в сфере розничной торговли. В ней дается пошаговое описание процесса его создания – от определения идеи бренда до атрибутов и рекламы. Книга базируется на комплексе уникальных авторских идей, которые были успешно воплощены в ряде сетевых розничных структур и не имеют аналогов в мировой практике. Анализ опыта и реальные примеры деятельности таких компаний, как «Седьмой континент», «Перекресток», «Евросеть», «МЕТРО Кэш энд Керри» и др., приведенные в книге, иллюстрируют идеи авторов и позволяют найти свою уникальную рыночную нишу и добиться успеха в бизнесе не только крупным розничным форматам, но и представителям среднего и мелкого бизнеса.
Редкий пример основательной работы российских авторов. Эта книга – одна из немногих попыток выстроить мостик между теорией, красноречиво рассуждающей о значимости брендинга для торгово-розничной организации, и практикой, предлагающей готовые ходы и решения из опыта других компаний, своеобразный дайджест рецептов быстрого счастья.
Авторы решили поспорить с утверждением о невозможности появления четких технологий в брендинге и сконцентрировались на одной из самых сложных для брендинга сфер – сфере розничной торговли. К слову сказать, Виктор Тамберг и Андрей Бадьин, вообще любят спорить и с удовольствием делают это на протяжении всей книги, разрушая авторитеты западных «гуру» и развенчивая многие заимствованные «аксиомы» брендинга. Перед читателями материал авторов, рискнувших пойти собственным путем и принципиально отказавшихся от неосмысленных заимствований чужого опыта.
В книге описываются все этапы построения бренда в сфере ретейла – от алгоритма поиска бизнес-идеи до принципов продвижения бренда и особенностей создания частных марок. Очень много внимания уделяется логике потребления и ценовому позиционированию бренда.
В данном случае трудно выделить какую-то одну главу или ключевой тезис книги; ее нужно читать целиком, от начала и до конца. Что мы Вам искренне советуем сделать.
Книга предназначена для предпринимателей любого уровня, руководителей в сфере розничной торговли и специалистов по маркетингу и смежным видам деятельности.Содержание
Благодарности
Введение
Логика потребителя
Розничный бизнес сегодня
А нужен ли брендинг рознице?
Бренд и брендинг
Кризис жанра
Логика потребления
Базовые мотивы потребителя
Ситуативная модель
Ролевая модель
Бизнес-модель розничной торговли
Нахождение рыночной ниши
Формат торговли как рыночная ниша
Алгоритмы поиска рыночной ниши
Оптимизация формата
Развитие имеющегося формата
Создание нового формата
Идея бренда
Брендинг
И снова об алгоритмах выбора
Система ценностных оценок и брендинг
Нахождение ценности
Рыночное предложение
Стратегический уровень бренда
шаговая модель построения бренда
Вектор бренда
Ассоциации
Референтная группа и известные персоны
Ко-брендинг
Позиционирование бренда
Ценовое позиционирование бренда
Рациональные преимущества бренда
Идентификация бренда
Эмоционирование
Немного об эмоциях как таковых
Манипулирование и эмоционирование
Тактический уровень бренда
Продуктовое воплощение бренда
Ассортиментная политика
Оформление торговой точки и фирменный стиль
Визуальное восприятие. Зрительный контекст
Аудиальное восприятие. Звуковой контекст
Кинестетическое восприятие. Сенсорный контекст
Вкусы и запахи
Атрибуты бренда
Бренд-бук
Торговый персонал
Ситуативная модель и внешний вид персонала
Личностная ценность и поведение
Архитектура бренда
Моноформатность и мультиформатность
Private labels
Реклама бренда
Потребитель
Управление брендом
Брендинг и ребрендинг
Бренд-менеджмент
Аудит бренда
Аудит бренда, имеющего стратегию
Аудит при отсутствии стратегии бренда
Заключение