Учебное пособие. — Пенза: Пензенский государственный университет, 1997. — 97 с.
Во всем цивилизованном мире ни одна политическая или государственная организация, ни одна серьезная экономическая или финансовая структура не может позволить себе пренебречь такой важной составляющей отношений между организацией и общественностью, как паблик рилейшнз.
Чтобы общественность знала и доверяла компании, политическому деятелю, общественной организации, институту власти, необходимо умело применять накопленный человечеством опыт по эффективному взаимодействию заинтересованных сторон, созданию атмосферы доверия, поддержки и взаимопонимания.
Обо всем этом и идет речь в книге.
Рекомендовано Учебно-методическим объединением по связям с общественностью при Московском государственном институте международных отношений МИД РФ в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям: "Связи с общественностью", "Государственное и муниципальное управление", "Экономика и управление на предприятии".