Невербальные средства в деловом общении: язык жестов и поз, национальные различия

Введение. Сущность невербальных средств коммуникации. Роль невербального общения. Классификация основных невербальных средств поведения. Мимика. Визуальное взаимодействие (контакт глаз). Дистанция общения (пространственная организация) Временная организация. Прикосновение, или тактильная коммуникация Жесты Пантомимика Особенности невербального общения в разных странах Этикет...