Навчальний посібник. — Київ: НАУ, Університет «Україна», 2014. — 417 с.
У навчальному посібнику розглянуто найважливіші теоретичні та практичні питання інформаційно-аналітичних технологій для прийняття ефективного управлінського рішення.
Особливу увагу приділено розвитку нових засобів інтелектуалізації інформаційно-аналітичної діяльності, специфіці професії аналітика, інформаційній революції, загрозам, що виникають у зв'язку з цим та сучасним концепціям розвитку інформаційного суспільства.
Посібник розрахований на студентів вищих навчальних закладів спеціальності «Документознавство та інформаційна діяльність», але може бути корисний викладачам, аспірантам та всім, хто цікавиться аналітикою.
Вступ.
Модуль №1. Сутність, складові, методологія, принципи інформаційно-аналітичної діяльності.
Вступ. Понятійний апарат. Інформаційно-аналітична діяльність як специфічний різновид людської діяльності.
Мета, завдання, предмет навчальної дисципліни «Інформаційно-аналітична діяльність» та її специфіка.
Структура курсу «Інформаційно-аналітична діяльність». Місце навчальної дисципліни в системі дисциплін документно-комунікаційного циклу.
Інформаційно-аналітична діяльність як специфічний різновид людської діяльності.
Короткий історичний огляд розвитку інформаційно-аналітичної діяльності. Найважливіші етапи.
Джерела інформації в системі суб'єктно-об'єктних відносин інформаційної діяльності. Типологія та класифікація інформації.
Теоретичні основи інформаційно-аналітичної діяльності. Методи аналітики, їхня універсальність у процесі пізнання.
Актуальність, суть, основні принципи ІАД.
Цілі, об'єкт, предмет, суб'єкти ІАД.
Категоріально-понятійна система дисципліни «Інформаційно-аналітична діяльність».
Загальні професійні вимоги до рівня фахової підготовки аналітика.
Основні методи аналітики.
Характеристика основних різновидів ІАД.
Параметри інформації.
Базові моделі, що застосовуються під час аналізу інформаційних явищ.
Методи організації інформаційно-аналітичної діяльності. Принципи прогнозу інформаційних подій і процесів.
Методи організації ІАД.
Загальноприйнятий алгоритм діагностики інформаційних подій і процесів.
Методи збору аналітичної інформації.
Проблема інтерпретації фактів та типові помилки в аналітичних висновках.
Поняття та методи аналітичних прогнозів.
Етапи прогнозування.
Моделі та типи прогнозів.
Правове регулювання інформаційної сфери в Україні. Суб'єкти інформаційної діяльності, та їх потреби в інформації.
Система законодавчого забезпечення інформаційно-аналітичної діяльності в Україні.
Закон України «Про інформацію» - базовий акт у системі регулювання інформаційних відносин.
Закон «Основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на 2007-2015 роки».
Закон України «Про доступ до публічної інформації».
Інші нормативні акти стосовно інформаційно-аналітичної діяльності.
Поняття «суб'єктів інформаційних відносин». Інформаційні потреби споживачів.
Сутність і структура інформаційного циклу.
Характеристики інформаційних потреб. Методи вивчення інформаційних потреб.
Інформаційний процес: суть і значення. Інформаційні посередники як функціональні складники системи інформаційно-аналітичної діяльності.
Поняття та сутність інформаційного процесу.
Складники (етапи) інформаційно-аналітичного процесу.
Причини викривлення інформації.
Інформаційні шуми, бар'єри та їх вплив на якісні та кількісні показники інформації.
Загальна характеристика поняття «інформаційні посередники».
Бібліотеки як універсальна форма інформаційного посередництва.
ЗМІ як потужний ресурс інформаційного посередництва.
Суспільно-інформаційна роль реклами.
Зв'язки з громадськістю (PR).
Комунікаційний процес як суспільна функція інформаційно-аналітичної діяльності. Види комунікації, їх взаємодія у сфері комунікативного простору.
Загальна характеристика поняття «комунікації» та «комунікативного процесу».
Соціальні функції комунікації.
Типологія комунікацій.
Перешкоди та комунікативні бар'єри на шляху комунікативного процесу.
Види і форми комунікацій.
Поняття масової комунікації.
Комунікаційні канали.
Управління комунікаційними процесами.
Удосконалення комунікацій.
Розвиток засобів інтелектуалізації інформаційної діяльності та організаційні аспекти управління інформаційними ресурсами.
Поняття штучного інтелекту.
Нейронні мережі.
Дерево рішень.
Виведення за аналогією.
Інформаційно-аналітичні системи.
Експертні системи.
Системи підтримки прийняття рішень (СППР).
Системи кодування інформації.
Штрихові коди.
Інформатизація економіки.
Економічна інформація, її класифікація.
Інформаційна революція, її сутність. Побудова інформаційного суспільства в Україні: проблеми та перспективи.
Поняття інформаційної революції.
Основні ознаки інформаційної революції.
Нові інформаційні технології.
Ринкова інфраструктура інформаційного середовища.
Інформатизація суспільства. Концепція Національної програми інформатизації.
Досвід країн Європейського Союзу та США.
Створення сучасної інфраструктури інформатизації в Україні.
Розвиток та впровадження нових інформаційних технологій.
Модуль №2. Практика організації інформаційно-аналітичної діяльності.
Україна в світовому інформаційному просторі. Сучасні концепції цивілізацій.
Сучасні концепції розвитку цивілізацій.
Інформаційно-комунікаційні технології як чинник розвитку інформаційного суспільства.
Інформаційна технологізація суспільного життя.
Загрози в інформаційній сфері.
Інформаційні позиції та імідж України.
Інформаційна політика зарубіжних країн.
Зовнішні чинники впливу на Україну.
Інформаційна політика України щодо поліпшення її міжнародного іміджу.
Інформаційний простір як об'єкт дослідження: сутність і зміст. Глобальні інформаційні процеси.
Сутність і зміст поняття інформаційного простору.
Види і форми інформаційної діяльності в суспільстві.
Концепції трактування суті інформаційного простору.
Сучасний стан інформаційного простору України.
Інформаційні стратегії.
Процес глобалізації, його позитивні і негативні наслідки.
Специфіка організації світових інформаційних потоків.
Міжнародна правова база в інформаційній сфері.
Концепція Нового міжнародного інформаційного і комунікаційного порядку.
Інформаційна аналітика як засіб одержання знань. Інформаційно-аналітичний процес: суть, принципи, інструментарій.
Інформаційна аналітика як засіб одержання знань.
Види інформаційно-аналітичних робіт.
Методика написання аналітичної роботи.
Загальні ознаки роботи високої якості та типові помилки.
Інформаційно-аналітичний процес: суть та принципи.
Головні фактори результативності роботи аналітика.
Проблема «пастки часу» і засоби її подолання.
Інформаційно-аналітична робота як процес творчого мислення. Нові інформаційні технології та інформаційна політика.
Інформаційна робота як процес творчого мислення.
Оціночна діяльність і прогнозування в інформаційно-аналітичному процесі.
Інформаційне забезпечення управління.
Нові інформаційні технології обробки інформації.
WWW-технології в інформаційній сфері.
Інформаційні технології аналітичної обробки інформації.
Сучасні технології спільної роботи.
Інформаційно-психологічні операції та війни. Інформаційна складова національної безпеки України.
Поняття і сутність інформаційних війн.
Інформаційні війни минулого та їх причини в майбутньому.
Технології ведення інформаційних війн.
Моделі інформаційних війн.
Інформаційні операції в структурі соціально-політичних комунікацій.
Поняття та сутність інформаційної безпеки України.
Діяльність спецслужб.
Проблеми захисту та збереження інформації.
Безпека підприємницької діяльності.
Шляхи вдосконалення інформаційної безпеки України.
Практика організації інформаційно-аналітичної діяльності. Планування іад в організації.
Ієрархічні рівні організації ІАД.
Специфіка організації інформаційних послуг в сфері управління.
Організація діяльності інформаційно-аналітичної служби.
Менеджмент кадрових ресурсів, фінансування та матеріально-технічна база організації як головні чинники успішної ІАД.
Необхідність планування ІАД.
Основні принципи планування.
Поточне і стратегічне планування.
Структура бізнес-планування.
Маркетингові дослідження та маркетингові комунікації в інформаційно-аналітичній діяльності. Інформаційно-аналітична діяльність в малому та середньому бізнесі.
Теорія маркетингової комунікації.
Система маркетингових досліджень і маркетингової інформації.
Методи отримання й обробки маркетингової інформації.
Інтернет-маркетинг.
Електронна комерція.
Поняття малого та середнього бізнесу.
Інформаційна складова малого та середнього бізнесу.
Принципи діагностики економічного стану підприємства.
Методика діагностики економічного стану.
Інформаційні технології формування іміджу держави. Інформаційна культура та її роль в удосконаленні інформаційної діяльності.
Поняття іміджу та його види.
Імідж України, його складові.
Технології формування іміджу.
Діяльність прес-служб.
Перспективи формування позитивного іміджу України в міжнародному інформаційному середовищі.
Поняття інформаційної культури.
Поліфункціональність інформаційної культури, її функції.
Компоненти інформаційної культури.
Інформаційна культура в управлінській діяльності.
Перспективи та проблеми розвитку інформаційно-аналітичної діяльності в Україні.
Сучасні інформаційні технології і Україна.
Проблеми розвитку ІАД в Україні.
Можливості подолання негативних явищ.
Перспективи розвитку інформаційних технологій в Україні і світі.
Модуль №3. Курсова робота «Теоретичні та методичні основи інформаційно-аналітичної діяльності».
Теми курсових робіт з дисципліни «Інформаційно-аналітична діяльність».