Москва : АСМС, 2003. — 273, [90] с. : ил., табл. — ISBN 5-93088-054-9.
В монографии автор анализирует отечественный и зарубежный опыт деятельности по качеству с позиции творческого применения его элементов в системах менеджмента качества на базе международных стандартов ИСО.