Крикун О.А. Самоменеджмент

Учебное пособие. — Харьков: Харьковский национальный университет имени В.Н. Каразина, 2014. — 344 с. — ISBN 978-966-285-056-7.В учебном пособии обобщены научные подходы к определению самоменеджмента, выделены критерии эффективного самоменеджмента, определены ценностные ориентиры и саморазвитие личности менеджера, профессиональный и должностной рост, планирование деловой карьеры менеджера.
Пособие содержит теоретико-методологическую основу организации управленческого труда и формирования качеств эффективного менеджера, а также развития его потенциала.
Пособие будет полезным для студентов, преподавателей вузов, а также руководителей организаций.Введение.
Методологические подходы к самоменеджменту.
Современные научные взгляды на сущность самоменеджмента.
Концептуальный подход к самоменеджменту Л. Зайверта. Концепция личностных ограничений М. Вудкока и Д. Френсиса.
Критерии эффективного самоменеджмента.
Вопросы для закрепления материала.
Вопросы для обсуждения.
Тесты для проверки знаний.
Определение ценностных ориентиров личности.
Жизненная позиция личности: активная, проактивная, реактивная, пассивная.
Ключевые принципы определения личностных целей менеджера. Общие ограничения при выборе целей.
Профессиональный и должностной рост.
Планирование деловой карьеры менеджера.
Вопросы для закрепления материала.
Тесты для проверки знаний.
Планирование личной работы менеджера.
Целевое планирование работы менеджера.
Методы планирования личной деятельности менеджера.
Основные формы перспективного и оперативного планирования личной работы менеджера.
Традиционные и компьютерные средства планирования личной работы менеджера.
Вопросы для закрепления материала.
Тесты для проверки знаний.
Особенности управленческого труда менеджера.
Основные виды распределения и кооперации управленческой деятельности.
Рациональное распределение функций между руководителем и работниками аппарата управления.
Принципы сочетания централизации и децентрализации управления.
Распределение функций между менеджером и подчиненными.
Распределение функций между членами общего руководства.
Соблюдение субординации. Проектирование состава структурных единиц.
Делегирование полномочий.
Основные препятствия делегированию. Распределение заданий.
Ключевые принципы предписывающей деятельности.
Техника и формы передачи распоряжений.
Вопросы для закрепления материала.
Тесты для проверки знаний.
Методология распределения и нормирования управленческого труда.
Порядок расчета нормативов трудоемкости управления. Оценка уровня организации труда и его эффективности.
Методы нормирования управленческой деятельности.
Особенности времени как ресурса. Тайм-менеджмент.
Вопросы для закрепления материала.
Тесты для проверки знаний.
Рациональная работа менеджера.
Управление потоком посетителей, техника их приема, особенности приема по личным вопросам. Рационализация телефонных разговоров.
Технология проведения совещаний и собраний. Целевая установка выступления. Структура и содержание выступления.
Выбор форм визуализации текста выступления. Техника презентации. Начало и кульминация презентации. Критические моменты во время выступления.
Основные функции и этапы подготовки и проведения переговоров.
Принципы ораторского искусства.
Вопросы для закрепления материала.
Тесты для проверки знаний.
Организация деятельности менеджера.
Объективные основы возникновения и развития управленческого труда.
Сущность, принципы и основные направления научной организации труда.
Основные требования к организации рабочего места менеджера.
Методы и средства рациональной обработки текстовых материалов. Совершенствование методики чтения. Использование вводных, усиливающих, опорных сигналов.
Вопросы для закрепления материала.
Тесты для проверки знаний.
Самомотивирование и самоконтроль менеджера.
Развитие инициативности, энергичности, стрессоустойчивости, умения владеть ситуацией.
Развитие умения стимулировать и приказывать, критиковать людей.
Разработка системы мотивации по КРІ — ключевой показатель эффективности.
Конфликты в деятельности менеджера: сущность и виды. Закономерности взаимоотношений и поведения людей в конфликтных ситуациях.
Методы и приемы преодоления конфликтных ситуаций.
Стратегия и тактика взаимодействия в конфликтных ситуациях.
Вопросы для закрепления материала.
Тесты для проверки знаний.
Формирование качеств эффективного менеджера.
Развитие менеджера как личности. Факторы влияния социального окружения на формирование профессионально-важных качеств менеджера.
Психологические особенности стилей управления. Индивидуальный стиль управления.
Авторитет руководителя: субъективная и объективная значимость.
Харизматичная власть руководителя. Развитие харизматичных способностей личности.
Внутриличностные проблемы лидера. Ответственность лидера.
Формирование профессионально-деловых качеств менеджера.
Развитие административно-организационных качеств менеджера.
Развитие социально-психологических качеств менеджера.
Развитие моральных качеств менеджера.
Вопросы для закрепления материала.
Тесты для проверки знаний.
Развитие менеджерского потенциала.
Сущность и направления развития менеджерского потенциала.
Творческий потенциал личности. Типы творческой личности.
Процесс самореализации личности в предопределенных видах творческой деятельности.
Барьеры относительно развития творческого потенциала менеджера.
Характеристика руководителя с творческим подходом к выполнению должностных обязанностей. Творческое решение управленческих проблем.
Вопросы для закрепления материала.
Тесты для проверки знаний.
Оценивание управленческой деятельности и самооценка менеджера.
Понятие «оценивание» и «самооценка» деятельности менеджера.
Формы и методы оценки профессиональных достижений менеджера.
Количественные методы оценки: экспертные оценки.
Вопросы для закрепления материала.
Тесты для проверки знаний.
Приложение.
Список используемой литературы.