Гуриева С.Д. Тактики и стратегии ведения переговоров

Учебное пособие. — СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т, 2015. — 132 c.Учебное пособие посвящено изучению тактических приемов (интегративных, манипулятивных) и построению эффективной стратегии ведения переговоров в рамках учебного курса «Тактики и стратегии ведения переговоров», «Теория и практика переговоров».
В рамках данного курса раскрываются современные подходы к изучению тактик и стратегий ведения переговоров (Гарвардский метод и методики). Предлагаемые материалы: BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement), win/win и многие другие, которые позволяют сформулировать практические рекомендации по эффективному и успешному деловому взаимодействию в переговорах.
Адресовано студентам, обучающимся по направлению подготовки «Психология», а также всем тем, кто интересуется данной проблематикой.Особенности международных переговоров (многосторонних, многоуровневых).
Международные переговоры и их исследования.
Международные переговоры.
Структура процесса ведения переговоров.
Стратегии и тактические приемы ведения переговоров.
Литература.
Глоссарий.
Опросники.
Приложение.