2-е изд., обновл. и доп. — М.: Российская государственная библиотека для молодёжи, 2019. — 226 с. — ISBN 978-5-9909991-8-3.
Второе, обновлённое и дополненное, издание практического пособия «Социолог в библиотеке, или Библиотекарь как социолог», вышедшего в 2008 году. Автор — участник и руководитель многих исследований по проблемам чтения и библиотек, кандидат социологических наук. Представлена система рекомендаций по организации и проведению социологических исследований — как в библиотеке, так и за её пределами.
Пособие адресовано библиотекарям, занимающимся исследовательской работой социологической направленности; может быть полезно преподавателям и студентам колледжей и вузов культуры, а также вузов, ведущих подготовку студентов по специальности «Информационно библиотечная деятельность».
К читателям.
Проблемное поле библиотечного социолога.
Программа исследования.Зачем и кому нужна программа исследования.
Проблемная ситуация. Цель и задачи исследования.
Объект и предмет исследования.
Методы и методики. Инструментарий исследования.
Принципы выборки.
Организация исследования.
Сбор информации.Наблюдение.Наблюдение и наблюдатель.
Наблюдение в практике библиотечного социолога: возможности и примеры использования.
Анализ документов.Некоторые предварительные замечания.
Анализ внутрибиблиотечных документов.
Анализ внешних документов.
Анкетирование.О чём надо помнить, разрабатывая анкету.
Язык и стиль анкеты.
Начало анкеты: шапка и преамбула.
Закрытые вопросы.
Вопросы-таблицы.
Вопросы, построенные по методу семантического дифференциала.
Вопросы-картинки.
Открытые вопросы.
Социально-демографический блок.
Оформление и макетирование анкеты.
Анкета в электронном формате. Интернет-анкетирование.
Опросы на флипчартах.
Интервьюирование.Интервью и анкета.
Интервьюер и его инструментарий.
Виды интервью и возможности их использования в библиотечных исследованиях.
Групповые интервью. Фокус-группы.
Опрос экспертов.Опрос экспертов и массовый опрос.
Виды опроса экспертов и возможности их использования в библиотечных исследованиях.
Изучение библиотечного спроса.Анализ спроса как социологическая методика.
Организация исследования.
Структура и содержание бланка интервью и анкеты.
Социально-демографические характеристики респондентов.
Библиотечные характеристики респондентов.
Информация о посещении.
Обработка и анализ информации.Ручная и компьютерная обработка — некоторые общие подходы и правила.
Словарь обработки данных: принципы составления, сложности и хитрости.
Технология первичной обработки данных.
Дальнейшая работа с данными.
Правила чтения и описания таблиц.
Графики и диаграммы.
Обработка и анализ ответов на открытые вопросы.
Подготовка отчёта и публикаций.Некоторые общие принципы и подходы.
Структура отчёта.
Публикации.
Этика библиотечного социолога.Библиотекарь-исследователь и этические нормы социологической работы.
Исследователь и респонденты.
Исследователь и сотрудники библиотеки.
Этика социолога и авторское право.
Словарь.
Что читать.
Приложения.