Страхова О.А. Организационное поведение: лидерство и модель компетенций руководителя

СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. — 180 с.Для слушателей программы повышения квалификации Mini MBA «Управление предприятием» – Школа мастерства в бизнесе.Лидерство нового века: состояние готовности.
Менеджер в организации.
Формирование лидерского поведения – основа эффективного управления персоналом.
Мотивационное поведение.
Эффективная команда. Делегирование полномочий.
Управление конфликтами.
Кейсы, тесты и упражнения.
Библиографический список.
Приложения.
Время людей.
Система «План-актив» как инструмент мотивации.
Разработка модели компетенций.
Скорость в наше время – ключевой момент успеха.
Бизнес-лидеры управляют изменениями.
Эмоциональный интеллект.