Лесина Л.А., Забокрицкая Л.Д. Социальные технологии государственного и муниципального управления

Учебное пособие. — Екатеринбург: Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина (УрФУ), 2021. — 164 с. — ISBN 978-5-7996-3291-5.Учебное пособие направлено на изучение сущностных основ социальных технологий управления, а также на овладение инструментами по их разработке и применению в практической деятельности. Особое внимание уделяется социальным технологиям управления, реализуемым в практике государственного и муниципального управления.
Рекомендуется студентам, обучающимся по программе бакалавриата, для самостоятельной работы во время изучения дисциплин «Социальные технологии управления», «Социальные технологии в публичной сфере».Сущностные основы социальных технологий управления
Возникновение и развитие социальных технологий управления в России и за рубежом
Сущностные основы социальных технологий: подходы, функции, основные понятия
Принципы социально-технологического подхода
Классификация социальных технологий управления
Разработка и реализация социальных технологий управления
Жизненный цикл социальных технологий управления
Модели алгоритма социальной технологии управления
Эффективность социальных технологий государственного и муниципального управления
Универсальные социальные технологии государственного и муниципального управления
Роль социальной диагностики в технологизации социального пространства
Моделирование социальных объектов и процессов
Прогнозирование в социальных технологиях государственного и муниципального управления
Примеры нормативных моделей технологий для государственного и муниципального управления
Пример технологии оценки эффективности работы учреждения
Технология работы с населением
Технология маркетинга территории
Технология межсекторального взаимодействия
Технология разработки стратегии развития муниципального образования
Приложение