Токарева Г.В. Основы деловой коммуникации

Учебное пособие. — Иваново, 2021. — 200 с.Учебное пособие содержит теоретические сведения по курсу «Основы деловой коммуникации», а также задания для практических занятий и самостоятельной работы обучающихся. Соответствует рабочим программам дисциплины, разработанным в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта (ФГОС) высшего образования по направлениям подготовки, реализуемым в Ивановском государственном энергетическом университете на уровне бакалавриата и специалитета.Предисловие.
Базовые понятия курса «Основы деловой коммуникации.
Культура речи делового человека.
Устная деловая коммуникация.
Письменная деловая коммуникация.
Библиографический список.