Магомедов А.К. Паблик рилейшнз

Учебное пособие (курс лекций) для направления подготовки «Торговое дело», профиля подготовки «Маркетинг». — Махачкала: Дагестанский государственный институт народного хозяйства, 2011. — 266 с.Аннотация.
Предмет и задачи предмета «Паблик рилейшнз» как науки о рыночных и общественных связях.
Общая характеристика связей с общественностью.
Социальные взаимодействия.
Целевые группы и проблемная ситуация.
Социальное восприятие.
Внутригрупповые эффекты.
Информационное пространство.
Коммуникативные технологии.
Типология социальных коммуникаций.
Политические коммуникации и конфликты.
Паблик рилейшнз и отношения с государством.
Планирование организации связей с общественностью.
Системные отношения средств коммуникаций в обществе.
Маркетинговые коммуникации.
Механизм взаимодействия со средствами массовой информации.
Фирменный стиль, качество их обслуживания как условие, цель и средство ПР.
Рекомендуемая литература.