Москва: Эксмо, 2020. — 400 с. — (Бизнес. Как это работает в России). — ISBN 978-5-04-110086-5.
Максимально полная инструкция по созданию отдела продаж.
Автор неоднократно помогал компаниям удваивать прибыль за год. Во времена спада рынка у вас есть уникальная возможность заработать и вырастить прибыль, забрав ее у менее активных конкурентов. Используйте 7 авторских методик для сохранения и роста бизнеса. Книга будет полезна владельцам бизнеса, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж и всем тем, кто хочет преуспеть в этой области.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
ЛЮДИ, КОТОРЫЕ НАПОЛНЯЮТ СТРУКТУРУ КОМПАНИИ
ВИДЫ ПРОДАЖ И ПРОДАВЦОВ
ДОЛЖНОСТЬ. «АВАТАР» ДОЛЖНОСТИ
ОТБОР И НАЕМ ПРОДАВЦОВ
СТАЖИРОВКА И РАЗВИТИЕ ПРОДАВЦОВ
УПРАВЛЕНИЕ И МОТИВАЦИЯ
КОНТРОЛЬ И ОТЧЕТНОСТЬ В ПРОДАЖАХ
ПЕРИОДИЧЕСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ С ПРОДАВЦАМИ
ЛИЧНАЯ И КОМАНДНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
КОМАНДА И КОЛЛЕКТИВ. ЗАДАНИЯ
Заключение
ПРИЛОЖЕНИЯ