Чубинский А.Н., Батырева И.М., Русаков Д.С. Основы управления качеством

Учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению 35.03.02 «Технология лесозаготовительных и деревоперерабатывающих производств» (профиль «Технология деревообработки»). — СПб.: СПбГЛТУ, 2018. — 90 с.Изложены основные принципы управления качеством продукции, история развития управления качеством, рассмотрены методы оценивания уровня качества продукции, виды технического контроля и методы организации системы контроля, в том числе и статистического, изложены современные требования к системе менеджмента качества предприятия и к документации, обеспечивающей эффективное функционирование систем менеджмента качества.