Изд. 2-е, доп. и перераб. — Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. — 273 с. — ISBN: 978-5-4475-8143-5.
В монографии феномен «общение» исследуется как фундаментальная основа бытия человека, особый способ существования культуры и реализация межличностных отношений и взаимосвязей, интерперсональный творчески нормативный диалог, осуществляемый в определенных рамках времени и пространства, и обусловливающий возможность многообразных социальных изменений как в материальной, так и духовной сферах жизнедеятельности людей. Автор формулирует принципы делового общения и рассматривает его структуру.
Для философов, культурологов, социологов, психологов, педагогов, руководителей всех уровней.