Навчальний посібник для студентів спеціальностей «Соціальна робота», «Соціальна педагогіка». — Луганськ: Альма-матер, 2012. — 110 с.
У цьому навчальному посібнику аналізуються сутність, зміст процесу менеджменту соціальної роботи, розкриваються основні форми, методи та принципи менеджменту соціальної роботи. Навчальний посібник адресовано студентам спеціальностей «Соціальна педагогіка», «Соціальна робота» і всім тим, хто цікавиться проблемами управління соціальною роботою.
Предмет та методи менеджменту соціальної роботиВизначення сутності та змісту менеджментусоціальної роботи. Категорія “управління” і “менеджмент”. Основні підходи
щодо досліджень у сфері взаємозв’язку управління і менеджменту. Розуміння менеджменту соціальної роботи. Складові процесу менеджменту соціальної роботи. Основні принципи менеджменту соціальної роботи. Резюме. Питання до самоконтролю.
Концептуальна еволюція менеджменту соціальної роботи. Історія розвитку менеджменту. Розвиток управлінської науки в Україні. Характеристика зарубіжних шкіл управління. Сучасні підходи до розуміння менеджменту соціальної роботи. Резюме. Питання до самоконтролю.
Теоретико-методологічні засади менеджменту. Методологія менеджменту соціальної роботи. Закони, закономірності менеджменту соціальної роботи. Методи, форми та функції менеджменту соціальної роботи. Закони управлінських відносин. Інструменти менеджменту соціальної роботи. Резюме. Питання до самоконтролю.
Типологія менеджменту соціальної роботи. Різновиди соціального менеджменту. Моделі та методи взаємозв’язку об’єктів і
суб’єктів менеджменту. Проектування як специфічний та актуальний
інструмент менеджменту соціальної роботи. Організація у менеджменті соціальної роботи. Резюме. Питання до самоконтролю.
Організаційно-функціональні основи менеджменту соціальної роботиСтруктура менеджменту соціальної роботи. Трирівнева структура управління соціальною роботою
в Україні. Заклади соціальної роботи. Специфіка управління закладом соціальної роботи. Управлінська праця менеджерів соціальної роботи. Основні якості сучасного менеджера. Резюме. Питання до самоконтролю.
Планування як функція менеджменту соціальної роботи. Сутність функції планування. Етапи стратегічного планування. Програмно-цільове управління. Резюме. Питання до самоконтролю.
Організація як функція менеджменту соціальної роботи. Поняття організаційної діяльності. Норми керованості. Взаємини повноважень. Побудова організації.Резюме. Питання до самоконтролю.
Мотивація як функція менеджменту соціальної роботи. Основні поняття. Змістовні теорії мотивації. Процесуальні теорії мотивації. Форми визнання та оцінки результатів праці. Резюме. Питання до самоконтролю.
Контроль як функція менеджменту соціальної роботи. Поняття та види управлінського контролю. Етапи процесу контролю. Контроль в соціальній роботі. Резюме. Питання до самоконтролю
Менеджмент соціальної роботи на макро- і мікрорівні.Менеджмент соціальної роботи на макрорівні. Соціальна політика як стратегія менеджменту соціальної роботи. Інструменти соціальної роботи. Кадровий потенціал менеджменту соціальної роботи. Ресурсне забезпечення менеджменту соціальної роботи. Резюме
Питання до самоконтролю
Менеджмент соціальної роботи на макрорівні. Процесуальний характер менеджменту соціальної роботи. Особливості функцій менеджменту соціальної роботи. Самоменеджмент в управлінні соціальною роботою. Резюме. Питання до самоконтролю.
Рекомендації до організації самостійної роботи
Плани семінарських занять із дисципліни «Менеджмент соціальної роботи»
Питання до заліку із дисципліни «Менеджмент соціальної роботи»
Література
Глосарій