Воронина Л.И., Зайцева Е.В., Костина С.Н. Технологии публичного управления

Учебное пособие. — Екатеринбург: Уральский федеральный университет, 2019. — 171 с. — ISBN: 978‑5‑7996‑2659‑4.В учебном пособии рассмотрены такие понятия, как «система публичного управления», «субъекты публичного управления», «механизм управленческого воздействия» и др. Приведена типология технологий публичного управления. Дан анализ нормативных правовых актов и соответствующих норм, учет которых необходим как при разработке, так и при осуществлении конкретных технологий публичного управления. Студентам предлагается применить теоретические знания для самостоятельной разработки различных технологий.
Для студентов, изучающих дисциплины «Технологии публичного управления», «Региональное и муниципальное управление», «Социальные технологии управления», «Организация и предоставление государственных и муниципальных услуг». Может быть интересно аспирантам, преподавателям, государственным и муниципальным служащим.Предисловие.
Теоретико-методологические аспекты сущности технологии и ее места в системе публичного управления.
Технологии в системе управления.
Практические задания.
Публичное управление и современные технологии.
Практические задания.
Практика и проблемы применения конкретных технологий публичного управления.
Правотворчество и технологии публичного управления.
Практические задания.
Технологии оценки деятельности органов управления публично-правового образования.
Практические задания.
Технологии участия населения в публичном управлении.
Практические задания.
Клиентоориентированное публичное управление и технологии.
Практические задания.
Заключение.
Словарь терминов.