Учебное пособие. — СПб.: СПбГУАП, 2000. — 180 с.: ил.
Рассматриваются методологические особенности процесса и процедур системных исследований в менеджменте и маркетинге. Особое внимание при этом уделяется процедурам формирования целей, методам и средствам их реализации. Подробно излагаются подходы и методы моделирования, по результатам которых производится выбор и упорядочение альтернатив при принятии решений в ситуациях полной и неполной информации. Предлагаемое учебное пособие входит в комплект учебно-методической литературы по системным исследованиям кафедры менеджмента и маркетинга СПбГУАП и предназначено для преподавателей, аспирантов и студентов экономических факультетов вузов, а также сотрудников, интересующихся проблемами системных исследований.