Королько В.Г. Основи паблик рілейшнз

К.: Наукова думка, 1997. — 336 с.Передмова
Паблік рілейшнз: еволюція, наукова основа, методологія
Зв'язки з громадськістю - шо це таке?
Витоки та історія розвитку
Громадськість в сфері паблік рілейшнз
Громадська думка
Комунікація і вплив на громадськість
Управління процесом
Створення іміджу
Паблік рілейшнз в кризових ситуаціях
В дії
Лобіювання
Виборча кампанія
Засоби інформації та інші канали комунікації
Список літератури