М.: Дашков и К°, 2016. — 352 с. — ISBN: 978-5-394-02474-0.
В учебнике дается описание всех направлений интернет-маркетинга, который является неотъемлемой частью современного маркетинга. Подробно рассмотрены его разновидности, инструменты, маркетинговые политики в интернете. Раскрыты некоторые виды маркетинговых исследований в интернете и их методы. Учебник имеет четкую структуру. При его подготовке были учтены современные тенденции в области интернет-маркетинга.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Экономика", "Менеджмент" и "Торговое дело". Учебник будет полезен аспирантам, преподавателям, студентам смежных специальностей, а также маркетологам-практикам.
Предисловие
Основные положения интернет-маркетинга и его разновидностиПонятие интернет-маркетинга. Преимущества, ограничения, планирование, безопасность и этические требования
Поисковый маркетинг
Партизанский и вирусный маркетинг
Маркетинг в социальных сетях (SMM)
Скрытый маркетинг
Контент-маркетинг
Аффилированный (партнерский) маркетинг
Торговля в интернете. Маркетинговые политикиТоварная политика в интернете
Информационные и цифровые продукты
Сервисная политика в интернете
Ценовая политика в интернете
Распределительная политика в интернет-маркетинге
Коммуникационная политика в интернете
Торговля на аукционах в интернете
Торговые интернет-площадки
Особенности оптовой и розничной торговли в интернете
Инструменты коммуникаций в интернет-маркетингеРеклама в интернете
Интернет-брендинг
Списки рассылки и дискуссионные листы
E-mail-маркетинг
Связи с общественностью (PR)
Блоги и социальные сети
Подкастинг
Веб-сайт компании
Стимулирование продаж
Сарафанное радио
Маркетинговые исследования в интернет-маркетингеИнформационное обеспечение маркетинговых исследований в интернете
Интернет-опросы
Качественные исследования в интернете
Анализ основных бизнес-показателей в интернете
Маркетинговые исследования сайта компании
Конкурентная разведка в интернете и анализ потребительских настроений
Маркетинговые исследования в социальных сетях и блогах
ЛитератураКонтрольные вопросы и задания в конце каждого раздела