Формирование деловой репутации фирмы на примере компании Адвекс.Недвижимость

Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Гуманитарный институт, Социально-политические технологии, Тимонин В.М., Санкт-Петербург, 2014, 80 с.Целью данной дипломной работы является исследование процесса формирования и управления репутацией компании в сфере услуг, выявление роли связей с общественностью в данном аспекте, на примере компании ООО Адвекс. Недвижимость . Сегодня существует не так много компаний, в которых есть программа по укреплению репутации и улучшению ее характеристик для своих аудиторий, тем самым данная тема является актуальной. Исследовав отечественную и зарубежную литературу по репутационному менеджменту, автор данной работы лично провел репутационный аудит в компании ООО Адвекс. Недвижимость . Выявив основные недостатки, были составлены соответствующие рекомендации по улучшению репутационного фона компании.