Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Гуманитарный институт, Социально-политические технологии, Тимонин В.М., Санкт-Петербург, 2014, 80 с.
В данной дипломной работе исследован комплекс PR-технологий, применимых при формировании деловой репутации PR-агентства на примере петербургской организации ООО НАТА . В работе всесторонне рассмотрено понятие деловая репутация , выявлены особенности деловой репутации российских PR-агентств, подробно описана предложенная и частично реализованная автором концепция по созданию деловой репутации ООО НАТА.