Гущин В. FMCG. Как наладить бизнес-процессы, обойти конкурентов, встроиться в матрицу и закрепиться на полке

СПб.: Питер, 2017. — 288 с. — (Розничная торговля). — ISBN: 978-5-496-01881-4.Как компании выйти на рынок FMCG? Почему не все товары становятся бестселлерами? Что формирует предпочтения покупателей? Так ли важна цена?
В книге комплексно описана вся цепочка движения продукции от производителя до конечного потребителя с учетом условий, потребностей, возможностей трех основных сторон бизнес-отношений (производителя, поставщика и торговой сети), а также разобраны лучшие типичные и нестандартные решения, доказавшие свою эффективность в реальной российской практике.Предисловие.
Поле битвы - принципиальные отличия российского рынка FMCG от развитых мировых рынков.
Где бизнес? Ключевые цели сторон в цепи продаж - от производителя до потребителя.
Продукт. От силы или от слабости. Несколько моментов истины.
Эффективная коммуникация.
Дополнительно к переговорам - образование.
Проектная работа в продажах.
Минимальная управленческая отчетность: от чтения цифр до их понимания.
Персонал. Система продаж как шестигранник - управление персоналом.
Эпилог.