Минск: Изд. центр БГУ, 2009. — 175 с. — ISBN: 978-985-476-716-1.
Монография представляет собой обобщение опыта выполненных автором «под ключ» консалтинговых проектов для различных компаний и организаций в Беларуси, России и Казахстане. Здесь можно найти ответы на вопросы: «Как сформировать потенциал конкурентоспособности компании?», «Как сделать персонал командой преданных профессионалов и эффективно использовать его на протяжении всей трудовой жизни?», «Как сформировать и использовать с максимальным КПД проектно целевые группы и самоуправляющиеся команды?». Материал книги позволяет получить системный опыт в сфере управления ключевыми бизнес-процессами, а также сформировать и управлять корпоративной культурой компании, имиджем и потенциалом ее человеческих ресурсов.