Архангельск : Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова, 2014. — 90 с. — ISBN: 978-5-261-00881-1.
Учебное пособие содержит теоретический материал и блоки практических заданий, позволяющих совершенствовать навыки в сфере связей с общественностью. Рассмотрены основные закономерности, стратегии и технологии, существующие в пространстве коммуникаций организации и общества. Предложены подходы к проектированию и определению эффективности деятельности в сфере связей с общественностью.