Техніка ділового спілкування

• Файл формата zip
• размером 44,85 КБ
• содержит документ формата doc

• Добавлен пользователем ingazatoka 28.07.2016 16:43
• Описание отредактировано 28.07.2016 20:21

КНУ ім. Т. Шевченка, Київ, 2014. ст. 20.
Зміст
Вступ
Мовне спілкування
Уміння слухати
Уміння говорити
Уміння формулювати питання
Емоції
Вираження емоцій
Управління емоціями
Висновки
Список використаної літератури