Коммуникативные процессы в деловом общении

• Файл формата zip
• размером 21,39 КБ
• содержит документ формата doc

• Добавлен пользователем liro4ka1986, дата добавления неизвестна
• Описание отредактировано 22.05.2010 22:10

16 стр.

Содержание:
Введение
Информационно-коммуникативная фаза делового общения: ее особенности и основное содержание
Вербальное общение
Невербальное общение
Приемы эффективного слушания делового партнера, его виды
Практическое задание
Список использованной литературы