Зоммер Йохен. НЛП в продажах. Убеди любого купить все!

М.: Эксмо, 2015. — 128 с. — (Психология. 30 минут к успеху). — ISBN: 978-5-699-83324-5.Книгу ведущего европейского НЛП-тренера можно прочесть всего за 30 минут. За это время вы получите максимум информации о техниках нейролингвистического программирования, которые можно с успехом применять при работе с клиентами любого уровня. Вы узнаете, с каких фраз начинать общение с клиентом, как реагировать на его отказ, как продавать то, что никто не хочет покупать, и многое другое.