Бир Стэффорд. Мозг фирмы

Перевод с английского проф. М. М. Лопухина. — 2-е издание. — М.: URSS, 2009. — 416 с. — ISBN: 9785397001564.Популярная монография одного из классиков кибернетического подхода, которая не одно десятилетие является настольной книгой многих системных аналитиков.
Эта книга посвящена большим и сложным системам, таким как животные, компьютеры и экономика. Она, в частности, посвящена системе управления предприятием — мозгу фирмы. Это трудный предмет — трудный для размышления, трудный для чтения, трудный для изложения.
Сегодня подготовка управляющих решений требует от администраторов знания науки управления и владения вычислительной техникой как инструментом, способствующим успешной реализации принимаемых решений. Современная фирма характеризуется огромным разнообразием возможных состояний, поэтому управление ею должно строиться иерархически, что показано в первой части. Лучшим аналогом требуемой системы как жизнеспособного организма является центральная нервная система человека, созданная за миллионы лет естественного отбора. Во второй части рассматриваются функции органов человеческого организма, управляемых нервной системой. Доказывается необходимость первых четырех уровней системы управления фирмой.Предисловие к первому изданию.
Предисловие к второму изданию.
Признательность (автора).
Концептуальные компоненты.
Давайте подумаем снова.
Общие понятия и терминология.
Масштабы проблемы.
Организация немыслимых систем.
Иерархия управления.
Разработка модели.
Анатомия управления.
Физиология управления.
Автономия.
Автономное управление.
Важнейший переключатель.
Использование модели.
Структура корпорации и ее количественное определение.
Автономность — системы 1, 2, 3.
Обстановка принятия решений — система 4.
Мультинод — система 5.
Высшее руководство.
Ход истории.
Стремительное начало.
На пути к успеху.
Октябрьский водораздел.
Конец начинаниям.
Перспектива.
Приложение.
Словарь кибернетических терминов.
Список литературы.