МИР, Москва/Россия, 2010. -25с.
Введение.
Основные направления совершенствования состава и форм документов.
Требования к составу реквизитов.
Правила написания резолюции.
Проставление отметки о контроле.
Обработка поступающих документов, отправляемых документов.
Регистрация и учет поступающих в организацию документов.
Подготовка и регистрация отправляемых документов.
Заключение.
Список используемой литературы.
Практическое задание, вариант № 9.