М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. — 296 с.
Цель книги заключается в том, чтобы передать читателю ключ в мастерскую управляющего
продажами. Но не в качестве гостя, наблюдателя, а в качестве хозяина этой мастерской, который прекрасно понимает возможности каждого инструмента, присутствующего в нем, умеет пользоваться всеми ими, получая настоящее удовольствие от результатов применения.
Книга "Управление отделом продаж малого предприятия, стратегии и тактики успеха"
посвящена начальному знакомству с инструментарием продавца-профессионала, который достиг в своем карьерном росте уровня руководителя отдела продаж и хочет переосмыслить новые возможности, открывающиеся перед ним.
Книга может послужить в качестве удобного источника информации также для других лиц,
иногда или постоянно сталкивающихся с необходимостью проведения аттестаций продавцов,
руководителей отделов продаж, кандидатов на разные должности в сфере продаж.