Дафт Р. Менеджмент

Учебник. — 6-е изд. / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2006. — 864 с.: ил. — (Классика МВА).Введение в менеджмент.
Изменение парадигмы менеджмента.
Исторический обзор.
Внешняя среда менеджмента.
Внешняя среда и корпоративная культура.
Менеджмент в глобальном масштабе.
Этика менеджмента и социальная ответственность корпорации.
Предпринимательская среда и менеджмент на малых предприятиях.
Планирование.
Постановка целей и планирование в организации.
Формулирование и внедрение стратегии.
Принятие управленческих решений.
Основы организации.
Структура организации и достижение стратегических целей.
Организационные изменения и развитие.
Управление человеческими ресурсами.
Многообразие рабочей силы.
Лидерство.
Мотивация.
Коммуникации.
Работа в командах.
Контроль над качеством и производительностью.
Системы управленческого контроля.
Информационные системы и технологии.
Управление производственными операциями и предоставлением услуг Обучающаяся организация.
Приложение Тайны индивидуального поведения.
Приложение Научный инструментарий менеджмента для планирования и принятия решений.