М.: Добрая Книга, 2006. — 416 с. — (Управление продажами для профессионалов). — ISBN 5-98124-084-9.
В этой книге вы найдете проверенную на практике методику оценки эффективности различных вариантов организации сбыта.
Так же рекомендации в выборе и построении оптимальной модели продаж для вашего бизнеса; способы оценки фактических издержек при управлении сбытом с использованием различных схем работы; случаи и примеры из практики работы компаний, успешно использующих аутсорсинг в системе управления продажами и т. д.