Герасимова Г.Е. (пер.) Руководство по применению стандарта ИСО 9001: 2000 в области здравоохранения

Пер. с англ. Г.Е. Герасимовой. — М., РИА «Стандарты и качество», 2002. — 112 с. — («Дом качества», вып. 11 (20))«Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области здравоохранения» — это седьмая книга из серии практических справочных пособий по внедрению новой, усовершенствованной версии международных стандартов ИСО серии 9000 в различных отраслях промышленности и в системе обучения качеству. Ранее были изданы Руководства для специалистов строительных организаций, пищевой промышленности, специалистов в области обучения и образования, программных средств, сферы услуг, работников малого бизнеса. Главная цель этого справочного пособия — помочь специалистам и организациям, предоставляющим медицинские услуги, и тем, кто связан со сферой медицинских услуг в понимании требований международного стандарта ИСО 9001:2000, который сегодня признан во многих странах мира, а также показать, каким образом требования системы менеджмента качества, установленные в этом стандарте, дополняют существующие практику и процедуры в области здравоохранения.