М.: Экономика, 1989. - 79 с.
Это одна из немногих работ по рациональной организации документооборота на предприятиях, который во многом определяет успех внедрения и использования комплексной системы управления качеством продукции.
Для специалистов, занимающихся проектированием информационного обеспечения систем управления.